不能上网一般为网络或者网卡驱动问题，建议您检查您的网络和路由器等网络设备，或重新安装和更新网卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 你好，我的电脑买回来插上网线连不上网，显示UEFI网络功能不受支持或未启用，需要怎么设置使网络开启呢
出现此问题一般为网络或者网卡驱动问题，建议您检查您的网络和路由器等网络设备，或重新安装和更新网卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion14 你好，这款在500g硬盘基础上，可以在加装固态硬盘吗
这款机器标配有500G机械硬盘，支持匹配的固态硬盘替换使用的，如有需要建议您可以在官方售后升级操作。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Pavilion14 你好，256g的固态硬盘是m2的还是7mm的？
固态硬盘是m.2接口的，2280尺寸，如购买时对机器仍有疑问您可以咨询在线导购为您解答,相信您的问题很快可以得到解决。今天是腊八节，小惠提醒您记得吃腊八饭哦。
>> 惠普Pavilion14 你好，我想问一下我买的那个电脑突然就会死机运行速度还特别慢然后一直响该怎么办啊？
抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。小惠在此预祝您：新年快乐，万事大吉，财源广进~
>> 惠普Pavilion14 你好，这款电脑散热和声音怎么样
这款机器采用HP CoolSense 智凉散热系统哦，可以根据电脑使用环境随时调整，无论你在桌上，床上，腿上使用电脑，都能智能判定环境做出风扇调速，静音的同时，保证散热效果。另外机器采用B&O品牌扬声器，多角度增强放大的声音表现，带来震撼音效。
>> 惠普M276nw 你好，这款打印机 怎样打印身份证 才使自动正反两面打印在一张纸上？
您指的是复印身份证吗？您可以在打印机显示屏，选择【设置】-按ok旁边的箭头 【选择身份证复印】然后把原件放入在玻璃板，纸张放入进纸盒，按复印按钮。
>> 惠普Pavilion14 你好，请问这款电脑可以装window7的系统吗？
这款机器预装有Win10正版操作系统，是目前比较新的系统，进行了很多优化哦~建议您可以尝试使用下，说不定会为您带来惊喜哒~另外，机器出厂前未对其他系统进行测试，如有需要建议您可以在官方售后服务站寻求帮助。
>> 惠普Pavilion14 你好，请问这款电脑会设置硬盘分区，会设置一键复原吗？
机器自带硬盘为默认分区，您也可以在磁盘管理中查看具体信息或使用压缩卷进行重新分区操作的，另外机器预装正版WIN10系统，有系统还原功能的，请您放心购买和使用~具体分区操作步骤和其他使用问题建议您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普Pavilion14 你好，请问这电脑用于3dmax，cad和其他大型模型的建立配置够吗
因为软件种类繁多，不同软件支持的硬件配置也是有区别的，建议您可以根据具体软件官网支持的硬件配置对比参考。希望可以对您的选购有所帮助~
