该款手机运行内存为3G,其中系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，建议以实际情况为准。请您放心，该机搭载专门经过内存优化的MIUI系统，运行流畅，不易卡顿。
>> 小米红米4A 刚买的手机16GB内存的手机，什么都没装就剩7.99GB内存了呢？怎么回事？内存怎么释放出来？
该款红米4A是16GB内存，其中系统占用：5.7GB，虚拟sd卡为：10.3GB。系统占用的空间在手机中是无法查看到，也无法给系统内存里面存储，所以安装的软件和存储的缓存等数据文件是在虚拟sd卡里面，您可通过卸载一些不常用的软件，或者清理缓存等。可使用查看下。
>> 小米小盒子 看新闻广电总局全面封杀电视盒子点名天猫魔盒，刚买小米小盒子受不受影响？
因政策限制小米小盒子暂时无法支持电视直播的，可观看网络视频，建议您可尝试下载第三方直播软件使用，您可尝试下载安装使用。
>> 小米小米5 你好今天刚到的新机为什么插耳机没反应
小米手机采用的是美标3.5mm的插孔。您可查看您的耳机是否是此类接口。建议更换小米耳机测试。如有其他疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米小米平板2 64G 玩王者荣耀为什么闪退？？？我刚买的
可尝试重启平板，或者可尝试升级平板到最新系统版本，再次使用查看下。如仍有疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米4 你好 刚买的新机 什么都没还没下载 运行速度就很慢 2G内存 现在就算几百M 想退了。。
该款小米4总运存2G，其中系统会占用一部分空间用来满足基本需求，另外您运行的软件也会占用这部分空间，所以实际剩余会显示几百兆，重启后，空间会自动恢复到1G以上。如需申请售后，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈办理。
>> 小米红米 Pro 手机会闪屏，是这款手机的问题，我之前用其它手机都没遇过这样的情况
您可按照下面方法排查： 1、首先确认您屏幕是否完好。2、进入手机设置->其他高级设置->开发者选项->查看是否开启了“显示Surface更新”和“启用严格模式”，若开启，建议关闭尝试。3、确认您的手机的亮度是否设置的“自动亮度”，若是，建议关闭“自动亮度”，并把亮度设置到最亮尝试。4、确认手机是否有下载第三方的安全类或有关屏幕亮度设置类的软件，若有，建议卸载后，重启手机尝试。5、确认您的手机系统版本是否是最新的，若可升级，建议您尝试更新解决。
>> 小米红米Note4 刚买的红米note4 软件最近经常闪退怎么回事？
如果是仅个别软件闪退，则较大可能是软件数据异常，按照下面方法操作：设置-其他应用管理-全部-该软件-清除数据（注意会清除软件内的本地应用数据）。如果多款软件闪退，可以的话，查看是否有安装第三方安全软件，可能会与安全中心冲突导致闪退情况，您可以卸载软件重启后进行查看。
>> 小米小米平板2 64G 突然无法连接无线网络了，怎么办啊？刚买了两天，急！！！
您可尝试更换WiFi网络连接使用查看，若更换WiFi也是一样的情况，您可尝试下连接其他手机分享的热点尝试。若都是一样的提示，建议您可以备份数据，之后恢复出厂设置进行尝试，如果仍然无法连接wifi，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米小米5 刚买的新手机，怎么就没电了
如手机出厂时没电，您可充满电使用检查是否正常。如正常，您正常使用即可。如有其它疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
