客服156，1、若充电时指纹解锁失败，请确认使用华为手机原装充电器为电池充电。非标配的充电器工作时，可能对指纹传感器造成干扰，导致无法正常解锁。
2、使用指纹功能时尽量保持手指清洁，避免污垢、油渍或汗渍，以免影响手指录入和识别。
3、秋冬季节手指皮肤比较干燥，进行指纹解锁时，按压的力量稍微增大一些；或者保持手指的适当湿度，例如哈气、洗手后擦干。人休息睡眠后血液循环慢，指纹的纹理会变浅，解锁时也需要稍微增大按压力度。4、若手指出现脱皮、皱裂、破损等情况，也会导致指纹无法识别。建议替换其他手指解锁，并请注意常用温水洗手并保养手指皮肤，改善手指状况以增加指纹解锁成功率。
5、请尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，以确保录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致，提高解锁成功率。6、录入指纹和解锁时，请不要使用指尖点击，而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器，以提高解锁成功率。
>> 华为荣耀畅玩5C 指纹录入之后能不能更改成另一个人的指纹
客服206，
支持此设置，您可以删除或重命名已有指纹，也可以添加另一个人的指纹信息，您最多可以添加 5 个指纹。
>> 华为荣耀畅玩5C 指纹至多可以录几次？
客服156，您最多可以添加 5 个指纹。
1、打开“设置”。
2、点击“指纹 > 指纹管理”。
3、输入屏幕解锁密码，然后点击“下一步”。
4、在“指纹列表”区域，您可以：点击“新建指纹”，添加其他指纹。
点击一个已录入的指纹，可以对其进行重命名或删除。
>> 华为荣耀畅玩5C 指纹识别功能
这款手机支持指纹识别功能。
>> 华为荣耀畅玩5C 指纹识别能不用吗，怎么操作
客服140，
1.打开“设置”，然后点击“指纹 > 指纹管理”。
2.选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。
3.密码设置完成后，点击“新建指纹”开始录入指纹。
4.将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。
5.录入成功后，点击“确定”。
6.屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁。
7.在“指纹管理”界面，关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能。
>> 华为荣耀畅玩5C 指纹支持息屏唤醒吗
客服156，支持指纹解锁功能的。
>> 华为荣耀畅玩5C 为什么开盒时已贴好膜？
客服200：有TP保护膜（出厂已帖）。
>> 华为荣耀畅玩5C 通话时能设置自动录音吗
客服243，
不支持。您需要在通话界面手动打开录音。
>> 华为荣耀畅玩5C 此刻手机通话设置在那里能找到，并能加入黑名单。
客服156，进入拨号设置界面，选择骚扰拦截，切换至黑名单页签，添加要屏蔽的电话号码。
>> 华为荣耀畅玩5C 愤怒的小鸟壁纸怎么设置，我主题找不到，难道愤怒的小鸟定制版才有？
客服243，
小鸟镭雕版属于定制版本，只有定制版的才有愤怒的小鸟主题壁纸，普通版本的没有。
