您可尝试重新连接，或者更换其他的视频，再次使用查看下，如仍有疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小盒子 你好，我的小米盒子突然间进不了系统了？这是怎么回事呢？
建议根据以下方式尝试解决：将盒子断电并重新接通电源后，同时长按住遥控器上的“确认键”+“返回键”，直至进入到小米盒子Recovery界面，在Recovery界面下，可以使用小米蓝牙遥控器选择重启盒子。若是存在异常，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米小盒子 你好，请问我的盒子出现播放失败，错误码10104如何解决
建议您可尝试重启小米盒子，或者可尝试更换其他的视频，如仍有疑问，可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小盒子 你好，这款 小米（MI）小盒子支持的无线宽带速率最大是多少？家里宽带速率是20Mbps 这款内置的wifi连接能达到这个速率吗？
具体传输速率暂无详细参数说明，没有其他设备连接的情况下，20M预计可以达到每秒1M左右的下载速度，
>> 小米小米5S Plus 你好我买的小米5splus，没有设置指纹解锁，现在忘记了锁屏密码咋办呢？
若您在手机登录了小米账号，并且开启了查找手机功能，您可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机；若您愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，您可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限，解锁BL锁后尝试刷机操作。若有其他疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米路由器3 你好，我的小米路由器3要是作为二级路由器来使用应该如何设置，一级路由器是tp-link的.我尝试了创建无线网络和中继模式都无法成功连接网络，是设备问题还是设置问题呢？
小米路由器支持通过连接网线的情况下进行设置使用。如果是通过中继的话，由于品牌不同，不保证可完美适配，建议您可尝试插入网线设置使用查看。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米5S Plus 你好！请问：小米5s plus双摄像头是双摄模组吗？
小米5s Plus采用的是黑白摄像头+彩色摄像头的设计，黑白传感器强化画面细节捕捉，彩色传感器负责色彩还原，两个相机同时工作，既保留了彩色相机的丰富色彩，还拥有了黑白相机纯净的画质，让你的作品细节更多、画质也更细腻。
>> 小米小米wifi放大器 你好，此款小米wifi能用用于放大江苏银河电子出产的广电网络机顶盒的wifi信号吗？
小米WiFi放大器可以适配市面大多数路由，不支持放大5.0GHzWiFi与公共WiFi，您可尝试使用查看下。
>> 小米小米蓝牙游戏手柄 你好，这个游戏手柄小米5可以使用吗。
小米蓝牙手柄是通过蓝牙配对连接的，在理论上均可以连接符合谷歌标准接口及支持蓝牙连接的设备，但由于产品适配原因，可能会出现无法配对，或者配对后无法通过按键控制问题，小米手柄使用的是谷歌手柄协议，当一款游戏遵循该协议时小米蓝牙手柄自动适配。您可以尝试使用。
>> 小米小米wifi放大器 你好我买的小米放大器怎么放在移动电源上不可以用啊
建议使用5V/1A的USB适配器给小米WiFi放大器供电。 您可查看您移动电源的放电规格是否符合上述要求；也可更换不同的供电方式查看是否可正常使用，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
