建议您先按照如下操作试试呢：1.不放卡的情况下，使用数据线连接到移动电源上，通电三十分钟试试；2.通电情况下，恢复出厂设置，reset。如有任何疑问可以联系我们在线客服，工作时间都会在线给您回复，工作时间：周一至周五早9-22点，周末早9-18点。为了更好的跟顾客联系，我们开通了我们专属微信客服，扫页面的二维码就可以加入，看到留言都会一一回复给您解决的，
>> 凌度BL850PRO 请问你们网上的2款型号“凌度BL850行车记录仪升级版599元”与“凌度 BLACKVIEW BL850 PRO行车记录仪599元”有什么区别，哪款好些？
凌度BL850PRO是升级版的升级版呢！
>> 凌度BL850PRO 这个pro 用的什么解决方案？a7la30+？（0330、4689）
此款BL850PRO记录仪是采用目前高端的安霸A7L30+芯片配OV4689sensor的哦！此款机型小而清小而全，完全不遮挡视线首选机型！
>> 凌度BL850PRO 请问记录仪不能识别卡，三星的16g和闪迪的16g
内存卡首次使用时，建议您先在记录仪上格式化一下呢，建议使用三星的C10高速卡，闪迪的兼容性稍微差些。
>> 凌度BL850PRO BL850、BL850升级版、BL850至尊版、BL850PRO，这款记录仪有四种型号吗？ 功能有什么区别？ 为什么产品介绍都一样？ 你们299元是哪种？
BL850和BL850升级版是低于安霸芯片的，不建议哦，BL850Pro :此款机器是安霸A3的，不支持预警功能；BL850安霸：这款是支持双重预警功能的，1296P高清，成像上是要比前者更好的哦。目前我们的299就是至尊版哦。
>> 凌度BL850PRO 车辆启动后为摄像模式，按OK键根本没有录像，过1分钟后自动关机。这是没设置好，还是产品有问题？
这种情况很有可能是卡的问题，此款记录仪，建议务必使用C10的高速卡呢，质量好一些的，建议三星的32G，这个兼容性比较好些。首次使用务必格式化。如有问题，请及时联系下我们厂家客服呢。
>> 凌度BL850PRO 这款记录仪16g卡能录多长时问？
此款记录仪如使用16G内存卡，可连续录制100分钟左右，此款为高清配置，建议您使用32G的C10高速卡呢，另外菜单中请设置好循环录制功能，建议3分钟即可，首次使用内存卡时，请先进行格式化，
>> 凌度BL850PRO 请问支持USH-1这类TF卡没？
是可以使用的，和Class10速度相当，建议您使用三星的呢，兼容性相对来说好些。首次使用时请先格式化一下。
>> 凌度BL850PRO 我买的那个，怎么晚上一片黑，行车偏移也没显示，
夜间拍摄都是需要借助外界的强光源（车灯 路灯），全黑的状态是拍不清楚的，目前行业都是这样的。如觉得效果不够满意，夜间录制的视频，您最好是能提供一小段给到我们商家客服哦，我们帮您直接交给工程师鉴定是否正常呢。另外偏移预警功能，这个是菜单中的ADAS功能哦，您开启就可以了呢。
>> 凌度BL850PRO 发现850PRO指示灯亮着，屏幕没显示，取下TF卡格式化后也不行，RESET试了也不行。
建议您直接联系下我们商家厂家客服呢，我们定会及时帮您处理哦。这个问题需要返厂维修下了。
