这款产品的活菌量非常高，如果您做不出酸奶，应该是您使用的牛奶不好，建议您更换品质好的纯牛奶再做，如果直接冲水喝，冲2-3小包就可以了。您也可以拨打产品包装背面的400电话进行咨询。
>> 佰生优儿童养护型 这款儿童的做出来水水的，不像以前蓝色那款很稠，是不是失败不能喝？
如果没有完全凝固，有几种可能，但最多的是因为牛奶的品质不够好，牛奶不够新鲜，或者牛奶的蛋白质含量较低，或者牛奶的含水量过高；您也可以先检查一下您使用的酸奶机，发酵温度是否在40-42度区间，高于或者低于这个温度都会对发酵有影响；再有就是您在发酵酸奶前是否将容器消毒干净，还有这个儿童菌是500毫升奶放1小条菌粉，和您说的蓝色款菌粉不一样；您可以延长发酵时间，然后再放入冰箱进行钝化，有可能就会凝固；制作酸奶是牛奶的试金石，只有各方面因素都没有问题，才能做出优质的酸奶。
>> 佰生优儿童养护型 请问多大的宝宝可以吃儿童养护型菌粉做出的酸奶呢？一岁半的宝宝能吃吗？
一岁半的宝宝可以吃，没问题，做好酸奶后加白糖调味即可，不要给宝宝用蜂蜜调味，
>> 佰生优儿童养护型 请问儿童款的，孕妇可以吃吗?
孕妇可以食用，请您放心购买。
>> 佰生优儿童养护型 这个幼儿的，成年人可以吃么？
是的，成年人也可以吃。
>> 佰生优儿童养护型 我用你家的酸奶菌酸奶粉做出的怎么不酸。没味道怎么回事
儿童型的酸奶粉是专门为儿童研发，为防止酸对儿童牙齿的腐蚀，特地将酸度降级，做出的酸奶没有用普通菌粉做出来的算，如果您希望酸一些，可以延长发酵时间，做出的酸奶会酸一些，如果您喜欢和酸的，建议您选用佰生优的其他几款菌粉，酸度都会比儿童的高。
>> 佰生优儿童养护型 全脂牛奶可以用来做酸奶吗？那种酸奶粉对孩子比较好？
自制酸奶最好的就是用全脂牛奶，佰生优有专门为儿童研发的儿童型酸奶菌粉，做好的酸奶酸度低，同时还添加了DHA和婴儿双歧杆菌，建议您选择这款。
>> 佰生优儿童养护型 严格按照说明执行，发酵了9个小时 依然不成功！哪里出问题了呢？
自制酸奶是牛奶的试金石，请您先看一下您的牛奶品质是否够好，还有这款儿童型的是没500毫升放一小条菌粉，有别于其他的菌粉；近期接到多个顾客反映，某品牌的酸奶机夏天加热的温度过高，请您检查一下您的酸奶机工作温度是否超过了42度以上，一般来说，只要您的牛奶牛奶品质OK，酸奶机工作正常，消毒做好，很难有发酵不成功的。您可以仔细阅读产品页面下方的使用说明和注意事项，都特别详细的介绍，或者拨打佰生优酸奶官方客服电话，400-618-8205进行电话咨询，会有专人为您指导。
>> 佰生优儿童养护型 益生菌的小孩能吃吗
（儿童养护型）这款就是专门为小朋友研发的，小朋友可以吃用这款菌粉做出来的酸奶，您可以详细看一下这款的页面产品介绍。
>> 佰生优儿童养护型 我买了这个牌子的人成人和儿，童的两种，但儿童的做不成酸奶。一点都不凝固。是什么原因？生产日期2014.07.24
儿童菌的发酵配比和其他菌粉不同，一小袋菌粉发酵500毫升牛奶，其他的菌粉是1小袋菌粉发酵1000毫升牛奶，请您注意配比，同时，发酵8小时左后后，需放入冰箱12小时完成钝化过程，这样酸奶就会成型的，如还有疑问，可直接电话联系佰生优官方客服电话，会有专人为您指导使用，客服电话是4006188205。
