您的电脑是什么系统呢，指示灯显示什么的呢，请联系厂家客服咨询下，
>> 奥睿科2569S3 7mm的笔记本硬盘装进去可以吗？看你们的咨询说的是9.5mm的，7mm装进去会不会太松了，要不要垫东西饿
您装7mm的硬盘进去可能会有点松，麻烦您找个东西垫一下，比如说海绵垫之类的，
>> 奥睿科8618sus3 买回来一直没用过，结果昨天拿出来用，插在笔记本上没反应，插在主机箱前面也没反应，只有插到主机后面的usb才能正常使用！为什么会出现这种类似供电不足的情况？是不是坏了？一直没用呀！这种情况能换么？
感谢您对ORICO的支持，奥睿科 8618sus3 接到后置USB接口能使用的话就是正常的，因为前置接口可能是由于传输过长造成无法识别，
>> 奥睿科1105ss 这个到底支不支持硬盘的热插拔，更换硬盘的时候要不要重新启动系统？
感谢您对奥睿科（ORICO）产品的支持，（ORICO）1105ss硬盘抽取盒支持热插拔，更换硬盘时在磁盘管理上卸载后，关闭 1105ss的电源即可更换硬盘,
>> 奥睿科8618sus3 最大支持多大容量的硬盘？对硬盘分区格式是否有要求？
感谢您对ORICO的支持，奥睿科（ORICO）8618sus3硬盘底座最大支持4T的硬盘，对硬盘分区格式没有要求，只要电脑操作系统支持就可以。
>> 奥睿科8618sus3 请问能否支持希捷ST3000DM001硬盘
感谢您对ORICO的支持，orico 奥睿科 8618sus3支持希捷ST3000DM001硬盘，3T硬盘需要WIN7，WIN8或者2003系统下在磁盘管理里面转换成GPT磁盘才可以完全识别，
>> 奥睿科1105ss 2.5寸串口的硬盘能插进去用吗
感谢您对奥睿科（ORICO）产品的支持，您好（ORICO）1105ss只支持直接使用3.5寸硬盘,
>> 奥睿科2569S3 12mm机械硬盘能装下吗？
这款2569S3适用9.5MM及以下的SATA硬盘或SSD.
>> 奥睿科1105ss 我有两个SATA硬盘，再买两个这个硬盘抽取盒安装后，其中一个硬盘是系统盘，请问这款硬盘抽取盒支持系统启动吗？
可以。
>> 奥睿科2569S3 请问是哪种芯片
2569S3用的是华硕旗下ASM芯片，
