这款硬盘没有自动休眠功能，硬盘在传输数据时会高速运转，欢迎选购。
>> 希捷Expansion 你好 我买的4T硬盘到了 可插到电脑上没有显示 另外 有几个电源插头有什么用处呢 谢谢
此款桌面式硬盘需要外接电源供电使用，所带电源适配器连接硬盘，USB连接线与电脑USB口连接传输数据。
>> 希捷Expansion 你好，我买了硬盘但是电脑上好像不能识别，就是我的电脑里没有硬盘的图标。要怎么解决
首次连接电脑，硬盘会自动安装驱动程序，需要您耐心等待一会，如果安装成功后仍然不显示，建议您更换usb接口重新连接，或者是使用其他usb线连接试试，如果您在MAC系统下使用，需要格式化为HFS+格式，希望能帮到您。
>> 希捷Expansion 你好此款移动硬盘可否在XP系统上进行连接，来传输数据文件？
此款硬盘是不支持Windows XP 操作系统哦~建议您使用window7及以上系统也会有很好的体验哒。
>> 希捷Expansion 你好，查上电脑没显示的？
请问有外接电源吗？很抱歉根据您的描述无法判断，建议您可以拨打4008878790与技术人员直接沟通。感谢您的支持！
>> 希捷Expansion 你好 请问希捷（seagate）Expansion 新睿翼4TB 3.5英寸 USB3.0桌面式硬盘 STEB4000300能否自己格式化成mac可以用的格式？
可以格式化成MAC OS所支持的文件格式的。如需要帮助您可随时联系希捷的官方技术支持400-887-8790，工作人员会竭诚为您服务。
>> 希捷Expansion 你好，500G的mac和windows电脑都可以用么？
睿翼系列支持单系统数据读写，如果您想在Windows和mac中双系统使用，推荐您选购希捷睿品系列。
>> 希捷Expansion 你好，请问售后找哪位，请给我个联系方式。
请拨打希捷售后电话4008878790 （工作时间周一至周五 早9：00-17：00）或我们客服热线400-606-5500。
>> 希捷Expansion 你好，这个是不是笔记本电脑和台式电脑都可以用的，是不是用usb3.0的接口就可以连接
该产品可以直接在WIN7以上的Windows系统上即插即用。使用的接口为USB3.0，同时可以向下兼容USB2.0接口的哦~
>> 希捷Expansion 1. 请问为何硬盘上的PIN码和包装盒上PIN码不同？ 2. 你们评论区都说无外接电源，拿来却有，还是深圳某牌子的电源适配器，不是希捷的 3. 除包装盒，硬盘本身哪能识别STEB3000300这型号？
1.因为产品的外包装和硬盘生产批次不同，所以可能出现标识码不同，不影响正常保修。2.评论区为页面显示中所有产品的评论，包括不需要外接电源的移动硬盘和需要外接电源的桌面式硬盘等。您咨询的该款为桌面式硬盘，需要外接电源使用。适配器等配件为合格供应商生产制造，符合希捷产品技术标准要求，可以放心使用。3.产品型号为区分不同产品线的识别码，具体到产品本身的识别码，您以SN号码为准。如有疑问您可以拨打希捷服务电话400-887-8790详细咨询。
