在极偶然的情况下，主机可能出现定位出现偏差，出现撞墙的现象，您可暂停主机并放回充电座重新开始清扫即可正常。
>> 小米扫地机器人 是否需要小米家庭网关？如果使用网关或者其他小米产品（手机APP不算）会不会解锁一些额外功能？
该款小米扫地机器人有专门搭配的米家APP，您可进行长按扫地机器人的清扫和回冲键三秒重置WiFi，待指示灯蓝灯闪烁；然后打开米家APP，扫描或者手动添加扫地机器人；选择wifi，输入密码；并按提示，操作连接完成即可; 您可操作使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米扫地机器人 你好，路线规划合理吗？会不会乱撞，重复扫和漏扫？
在手机客户端上查到的地图路径，除了正常清扫以外，还有一些路线是区域间或者区域内移动的路线，所以可能有部分重复，这种情况完全是正常的，米家扫地机器人是不会出现重复清扫的。
>> 米家扫地机器人 家里是错层户型，有台阶，小米扫地机器人有防跌落功能吗？
米家扫地机器人有四个悬崖传感器，大于7cm的台阶会默认为悬崖，机器人会自动识别防止跌落，如果您的台阶高度小于7cm请购买虚拟墙避免机器跌落。根据您的需要进行搭配使用。
>> 小米扫地机器人 能爬1cm高的大理石门衍嘛
可尝试使用。米家扫地机器人为了提高清扫能力，底部很贴近地面，但依然能越过最高1.5厘米的障碍物。
>> 小米扫地机器人 垂直高度是多少厘米。床下能钻进去吗。持续使用会不会导致机器人有负面情绪？！！！
米家扫地机器人的高度大约是96mm，如果家里家具底部距离地面的高度低于100mm可能会无法进入底部进行清扫。米家扫地机器人的出现就是为了给您的生活带来更便捷的体验，所以持续使用它是不会有负面情绪的，您可放心使用哦。
>> 小米扫地机器人 米家扫地机会不会卡住在地毯上面的？
米家扫地机器人可以在短毛或绒面地毯上正常工作，但是长毛地毯上可能不会正常工作，另外部分深色地毯机器人不会上去清理，原因是长毛地毯可能会遮挡主机底部的悬崖传感器让机器人认为是悬崖而躲避，部分深色地毯由于材料过于吸光也会让机器人认为是悬崖而躲避。
>> 小米扫地机器人 地上有污垢，不易擦掉的，这款能解决吗？
不能。米家扫地机器人主要清扫灰尘等较小垃圾，如果人工都不易擦除的污垢，是无法清除的。
>> 小米扫地机器人 扫地机是否能打扫地毯？能否用110v充电？
米家扫地机器人可以在短毛或绒面地毯上正常工作，但是长毛地毯上可能不会正常工作，另外部分深色地毯机器人不会上去清理，原因是长毛地毯可能会遮挡主机底部的悬崖传感器让机器人认为是悬崖而躲避，部分深色地毯由于材料过于吸光也会让机器人认为是悬崖而躲避。建议使用国家标准220V电压充电。
>> 小米扫地机器人 这东西可以上天吗
不能。 米家扫地机器人的高度大约是96mm，如果家里家具底部距离地面的高度低于100mm可能会无法进入底部进行清扫。
