可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 HDMI 输入。
可能是盒子的 HDMI 输入分辨率设置太高，电视机不支持。请长按主页键 点击放大10秒，即可将 HDMI 输出分辨率恢复为720P。此时将能看到画面。
可能是 HDMI 线未正常连接或故障，请重新连接或更换 HDMI 线。
可能是所连的电视机 HDMI 接口坏掉了，请更换其他 HDMI 接口再试试。
可能是电源连接处松动，如果盒子指示灯不亮，请尝试重新连接电源。
可能是电源接触不良，请将靠近电源插头的电源线左右晃动，如果盒子指示灯亮了又熄灭，则电源内部接触不良。请到售后服务中心更换新电源。
可能是盒子待机了，按下遥控器待机/唤醒键 看是否恢复。
可能是您的电视只支持 HDMI 1.4 以下协议，不支持 HDMI 1.4 及以上。请您上网查一下电视型号是否支持 的HDMI 1.4 协议。如不支持，但您的电视有 CVBS 接口，请选购 AV 复合视频线连接盒子的 AV 接口和电视的 CVBS 接口。
>> 闪迪CZ52 您好！我買的閃迪酷扭32GU盤按說明書操作怎麼無法設定密碼？
请您拨打闪迪的技术支持热线4006706711可以进行在线的咨询，
>> EDUPEP-N1556 一切都設置好了…有顯示wifi信號 可是連接不上 是什麼問題？
请致电4006 199916客服给你解决，
>> 华为华为荣耀盒子 你好。 以前的电视可以用吗
华为荣耀盒子使用专用av线可以支持老式电视机哦，
>> 华为华为荣耀盒子 你好，我有一个无线袖珍投影仪，我想问下，能连接到投影仪上吗？
荣耀盒子自带 HDMI 输出接口 和 AV 输出接口，带有 HDMI 输入接口或 CVBS 输入接口的显示设备均可作为荣耀盒子的显示器。电脑显示屏、投影仪等其它不带 HDMI 输入接口或 CVBS 输入接口的显示设备，可通过相应的转换器（如： VGA 转 HDMI 转换器）与荣耀盒子连接。
>> 华为华为荣耀盒子 你好！这款盒子可以播放MKV格式的视频吗？有声音吗？
该款荣耀盒子可以播放MKV格式视频。
>> 华为华为荣耀盒子 你好，华为荣耀盒子可以当做AP接入点使用吗？
荣耀盒子支持做ap使用哦，
>> 华为华为荣耀盒子 你好，我家是联通宽带，可以看电视直播吗？ 可以用你们的机顶盒吗？
荣耀盒子不支持电视直播哦，
>> 华为华为荣耀盒子 你好、密盒和新荣耀盒子有什么区别？还有新荣耀盒子高清视频多吗
荣耀盒子是荣耀推出的首款网络机顶盒，设计上充分吸收了秘盒的优点，在各方面均有较大的提升。
荣耀盒子支持看 4K 超高清。
荣耀盒子的 AV 接口可以直接与传统电视机相连。
荣耀盒子的网口可以直接连接有线网络。
荣耀盒子的视频合作方是央广银河（GITV），汇集了爱奇艺、PPS、江苏电视台、中央人民广播电台等众多节目资源。秘盒的视频提供方是中国互联网电视。两者视频内容有一定的差异。
荣耀盒子采用了全新的 UI 界面设计，给用户全新的使用体验。
>> 华为华为荣耀盒子 你好，这个怎么样？
荣耀盒子画质清晰：海思四核处理器 Hi3798M 芯片，4K机顶盒，H.265视频解码； 2）信号稳定：300M全向双天线设计； 3）资源丰富：荣耀盒子唯一接入的央广银河播控平台，依托央广TV、江苏网络电视台等众多内容服务平台，汇聚超过200万小时的海量高清正版影视资源哦，
