若是相机存在异常，建议您进入设置-其他应用管理-相机-清除数据，重启手机使用；也可尝试使用第三方美颜相机，查看相机功能是否可以正常使用，若是故障异常，可备份您的手机数据，恢复出厂使用查看。若是以上方式均不能解决您的问题，您可以致400-606-5500或访问厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米 Pro 为什么连接不上无线。一直显示已保存却连接不上
检查您输入的密码是否正确，可删掉WiFi后重新连接，或者更换其他WiFi环境连接测试。
>> 小米红米 Pro 怎么新手机连上wifi却上不了网
如wifi连接不上，显示已保存，而其他设备连接正常，您可进入WLAN设置中，点击wifi名称后面的小箭头标志，选择删除网络，然后重启手机后再行搜索网络连接测试。如依然如此，可尝试备份数据后恢复出厂设置来进行解决。按照下面方法：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。
>> 小米红米 Pro 相机开闪光灯拍出来的效果很模糊
您可撕掉手机出厂膜后，更换至光线较为充足的环境拍照查看；也可以在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米红米 Pro 相机开闪光灯拍出来的效果很模糊，怎么回事？
您可撕掉手机出厂膜后，更换至光线较为充足的环境拍照查看；也可以在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米红米 Pro 请问为什么连上wifi以后很慢，同一款手机，另一个就很快。
网络速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关，如您连接的wifi不稳定或网速较慢，或者与热点距离较远，可能会下载比较慢。且有部分下载的资源本身服务器的带宽是有限的，所以哪怕是您的网络非常流畅，也会有下载慢的情况。您可在同一网络环境下，在同一位置，下载同样的资源，与其他无线设备进行对比，如差别明显，可升级最新版本系统来尝试解决：设置-关于手机-系统更新，检测更新尝试解决。
>> 小米红米 Pro 相机在拍照时，可不可以根据需要，人为设置成不同的像素。比如可以自由选择成1200万像素，800万，500万，200万，什么的？
无法选择和设置相机的像素，您可在设置--系统应用--相机--照片质量--进行选择高，标准和低，您可操作使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 相机打开闪光灯拍照效果模糊？
不会的。相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米 Pro 买这个手机上贴没贴钢化膜？
手机出厂自带一张保护膜，并非贴膜，需撕掉后使用的。手机采用高强度玻璃保护屏幕，不贴膜也不易划伤屏幕。标配不含贴膜，可根据您的需求自行购买使用。
>> 小米红米 Pro 信号也很差，怎么回事，一格信号都没有
如手机信号较差，您可按照下面方法排查：1.建议您切换到2G网络下进行测试，观察是否是4G覆盖不稳定导致的信号丢失：桌面>>设置>>移动网络>>首选网络类型>>仅2G。2.不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境测试。3.现在市面上有部分保护壳为了追求美观，采用了大面积的电镀工艺处理，其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用，从而影响到手机信号的接收和发射，若有使用此类保护壳，您可暂时拿掉看下信号情况。4.升级到MIUI的最新版本尝试解决。
