请您联系我们厂家客服，咨询其售后服务。
>> 浩顺C8U 你好我买了这款机型，但是把安装软件丢了，请问哪里可以下载安装软件。
您可以登录我们官方网站www.hsun.cn或拨打技术服务热线010-51659961转202。
>> 妮维雅洁面乳 你好，我想问下，脸上有油，并且有痘，请问要使用那一款洁面乳？
使用此款产品就可以。
>> 妮维雅润肤霜 你好，买一套多少钱
您要什么买一套？
>> 格兰仕KFR-35GW/RDVDL9-150(2) 你好我买了这款空调，到是温度不变，特别冷，不是变频的
您咨询的这款是变频的款式的，关于您反馈的问题，建议您拨打我们的售后服务热线4008300333咨询，会安排专业人员为您上门服务的，如有其他疑问可以咨询在线客服。
>> 飚王SHE072 你好我买的这款怎么那么小.台式电脑硬盘用不了，怎么办？
这款不支持台式机硬盘啊，支持的硬盘盒型号为SHE053或者HE-G130，台式机硬盘都是3.5寸的。这是2.5寸的硬盘盒，适合笔记本硬盘。
>> 朗科U903 你好 我买的这款优盘 为什么在电脑3.0口上只能读不能写只要复制文件电脑就提示该驱动无法识别（别的电脑也不行） 在2.0接口上可以正常使用
如您所述，此款U盘是存在问题的，您可以通过您的咚咚账号申请换新，
>> AOCLV243WUP 你好我买了此款显示器连接HDMI,设置为2K分辨率怎么只能上到30HZ如何上60？
此款4K超高分辨率显示器各信号接口下最佳及最大支持分辨率为1920x1080@60Hz (D-Sub, MHL)，3840x2160@30Hz (DVI-D(双通道), HDMI 1.4)，3840x2160@60Hz (DP, HDMI 2.0)，理论上HDMI接口下2K分辨率支持60HZ，应该是电脑主机显卡设置问题，建议您联系相关电脑主机商家检查确认。
>> 玛丽黛佳睫毛膏 你好 我买了一款你们的体验装 黑色流苏蜜语那款 为什么白色那款是干的好事啊
这款睫毛膏是双支搭配使用的，白色的那款是纤维 嫁接拉长的效果。使用步骤：先用黑色膏体，再用白色纤维，最后再用黑色膏体刷一遍即可。如需要睫毛更长，可重复这个步骤。
>> 妮维雅控油啫喱 买了这款的控油水，功效一样的，那这款是否还要买？还是用完控油水还可以用这个？
是的，可以根据情况选择，
