这款机器预装有正版WIN10系统，系统预装批次不同，软件是随机预装的，建议您可以根据个人需要自行安装软件使用的。
>> 惠普Envy13 您好 预装的OFFICE家庭和学生版不能激活 要如何操作呢
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 是否预装正版office软件？？
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，都是随机发放的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。
>> 惠普Envy13 请问预装office吗？
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 当打开盖子的时候，会不会是盖住散热口而导致散热不良
不会的，机器出厂前都是需要经过一系列的测试，你可以放心使用，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 屏幕是ips的么
这款机器采用13.3英寸FHD IPS显示屏，支持1080P高清显示，300nits亮度。我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~快快入手吧~
>> 惠普Envy13 此款机器的D面是不是金属的？
这款机器的D面是镁金属的，采用金属一体化机身，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普Envy13 请问购买后的保修时间和保修的方式途径是怎样的，是找厂家还是找你们你们？另外能具体说下保修的内容范围么，如果我要把win10改成win8或者是win7我能找谁来帮我处理这事呢？
这款机器的D面是镁金属的，采用金属一体化机身，我们惠普为给用户带来更棒的体验，也是蛮拼哒~
>> 惠普Envy13 请问这款电脑可不可以触屏哒？
这款机器的屏幕不是触摸屏的哦。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 支持触控屏吗？
这款机器的屏幕不是触摸屏的哦。如有需要您可以参考惠普畅游人Pavilion x360系列。希望可以对您的选购有所帮助~
