客服243，
您可以通过手机的数据线连接手机和电脑，将备份的资料传输到手机里面恢复。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这款有联通版吗
目前此款手机有全网通版和移动版的在售卖，如果您需要购买支持联通4G的版本，可以选择全网通版。
>> DMAPD001 请问能支持PPT格式么？电脑上拷贝的资料在手机和iPad上能看么？
支持ppt格式的，电脑上拷贝的资料能在手机和iPad上看。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 亲，【豪华套装版】华为 荣耀 畅玩4X (CHE-TL00H) 标准版 白色 移动4G手机 双卡双待，此款机支持自动开关机吗？谢谢！
客服8这款不支持哦
>> 华为荣耀畅玩4X(Che1-CL20) 规格参数里没写有自动对焦，请问这款手机的照相功能是否有自动对焦？
客服200：支持自动对焦。
>> 华为荣耀 智能手环 你好！ 大神F1极速版手机能用吗？
客服140，此款手机目前不在兼容的版本类，如是版本符合就是可以支持的。
手机要求：
Android 4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机；iOS 7.0及以上的iPhone手机。
如果您的手机不在zero的适配机型列表内，但是手机系统满足Android4.4及以上并支持蓝牙4.0的Android智能手机，iOS 7.0及以上的iPhone手机，理论上也是支持的，但是由于市面上手机型号太多，当前兼容性测试无法覆盖所有手机。如果您的手环和手机无法正常配对，请您将手环版本升级到1.3.19版本再尝试使用。
最新固件版本下载地址：http://club.huawei.com/thread-6083779-1-1.html。
>> 华为荣耀路由Pro 买了两台，在公司里做桥接使用，有时到二十台设备同时在线。很卡很卡，手机看这是连着Wifi，但是根本没有应答。 问题：是连接设备多的问题，还是桥接使用会有这种问题？
这款路由器最大WIFI连接数：2.4G和5G分别最大允许接入32个客户端，总数为64个。关于您反馈的情况，请您按照以下方法排查：
1.查看不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是，点击该手机/电脑，打开“允许连接Wi-Fi”开关后，重新尝试是否可以上网。
2.查看不能上网的手机/电脑是否被设置了家长控制。如果是，点击该手机/电脑，关闭或删除“家长控制”规则后，重新尝试是否可以上网。
3.确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网。
4.若是共享带宽，在晚间高峰使用期间，会影响网速。
5.桥接状态下请将副路由与主路由之间保持适当的距离。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 移动4G低配版，跟移动4G高配版 有啥区别呀？ 什么地方多什么东西了？
机身内存由16G增加到32G 并且增加了NFC功能
手机可以当做刷公交之类的近场通讯
高低配区别如下：1，标配版机身内存16G，高配版机身内存32G,2，高配版有NFC功能。
机身内部支架是铝合金，外部和边框是PC材质。
与标配版本相比，手机是完全相同的，同时包含一些适用于手机的优质配件，以满足用户的需求，让您在使用产品的时候更方便。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 晨曦金和金区别大吗请问
晨曦金正面为黑色，金色正面为金色。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 这不是移动4G版么，真的支持联通？！
移动版的支持联通的，
