硬盘插入电脑后，系统会进行初始化设置，由于系统未能读取成功，可能会出现格式化提醒，建议您尝试重新插拔或者查看一下资源管理器中的磁盘管理项，您也可以拨打希捷服务电话400-887-8790来详细说明下您遇到的问题，售后的工程师会协助帮您解决的。
>> 希捷STDR4000301 你好！硬盘买回来同事们一直没有用 这两天拿出来用 反应只有图标显示却无法打开！请问是什么原因？该怎么操作？
有可能是USB供电不足，建议您换个接口试下，或拨打4008878790与技术专员直接沟通，技术人员会鼎力相助哒。感谢您的支持！
>> 希捷STDR4000303 请问这款硬盘怎么在macbookair 笔记本电脑上使用呢？我已经试了，但是不知道怎么用？
若在Mac系统使用，需要您在希捷官网下载适用于 Mac OS 的 Paragon 驱动程序哦。使用中若有问题您可以咨询一下我们产品的在线客服，客服妹纸接到您的来访定会鼎力相助的。
>> 希捷Expansion 您好，此款硬盘买回来用先分一下区吗？win7和xp系统都支持吗
建议您可以根据您的使用情况进行分区的哦~此款硬盘支持Windows XP 64-Bit Edition及以上版本系统使用。
>> 希捷ST1000VX001 我想问一下硬盘买回来，装在硬盘录像机里面之前，需要对硬盘做些什么？？格式化，分盘？
需要格式化等相关操作，具体还请参考录像机使用说明书，
>> 希捷ST1000VX000 你好，我想咨询一下，这个硬盘买回来之后是否直接就可以装在硬盘录像机那里，还用不用安装什么驱动之类的？
如果您的录像机支持SATA接口可以使用，需要您的录像机设置。
>> 希捷Expansion 这款4T硬盘电源与5T硬盘电源可以通用吗？
这款硬盘和希捷（seagate）Expansion 新睿翼5TB 3.5英寸 USB3.0桌面式硬盘(STEB5000300)的电源可以通用的。
>> 希捷Expansion 1. 请问为何硬盘上的PIN码和包装盒上PIN码不同？ 2. 你们评论区都说无外接电源，拿来却有，还是深圳某牌子的电源适配器，不是希捷的 3. 除包装盒，硬盘本身哪能识别STEB3000300这型号？
1.因为产品的外包装和硬盘生产批次不同，所以可能出现标识码不同，不影响正常保修。2.评论区为页面显示中所有产品的评论，包括不需要外接电源的移动硬盘和需要外接电源的桌面式硬盘等。您咨询的该款为桌面式硬盘，需要外接电源使用。适配器等配件为合格供应商生产制造，符合希捷产品技术标准要求，可以放心使用。3.产品型号为区分不同产品线的识别码，具体到产品本身的识别码，您以SN号码为准。如有疑问您可以拨打希捷服务电话400-887-8790详细咨询。
>> 希捷Expansion 您好。这款移动硬盘能在苹果笔记本上直接使用么？因为之前用的硬盘不能从苹果笔记本往硬盘里copy文件。这有办法解决么？
这款睿翼商品是不支持Mac系统的哦，若您是想要在Mac系统使用，建议您购买希捷的睿品商品，睿品在希捷官网下载安装Mac程序驱动后可在Windows和Mac系统同时使用。
>> 希捷Expansion 请问这款硬盘缓存是多大的？
此款硬盘缓存为8M，欢迎选购。
