客服140，
如在HUAWEI HiLink APP中找不到天际通选项：
1.手机连接到随行WiFi后，HUAWEI HiLink APP主界面才会显示出天际通选项。
2.检查手机系统语言是否设置为简体中文或英文。天际通选项只在手机系统语言为简体中文或英文时可见。
>> 华为华为随行WIFI Pro 可以带上飞机吗？不使用的情况！
客服243，
此款电池容量 3.6V，9600mAh，是否能带上飞机以民航局的规定为准，您可以咨询乘坐的航空公司咨询。
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问我上传下载文件进储存卡会不会使用到上网卡的流量
客服140，如您是连接的此款产品的上网卡的WiFi，就是使用的是此款的上网卡流量的。
>> 华为华为随行WIFI Pro 使用的时候需要打开APP吗？怎么我用的一连上就跳转成蜂窝数据了？
客服187， 这是因为随行WiFi Pro没有插入可以上网的SIM卡，并且随行WiFi Pro也没有通过Wi-Fi扩展功能连接上网络，此时苹果手机检测到随行WiFi Pro没有连网，就会自动断开该Wi-Fi网络连接。
>> 华为华为随行WIFI Pro 开了wifi扩展连上家里wifi后就上不了网，手机直接连那个wifi是能正常上网的
客服200：
随行WiFi Pro 连接至WLAN 热点后，连接至随行WiFi Pro 的Wi-Fi设备（如手机、平板、笔记本电脑等）将使用WLAN热点的流量上网。请按以下方法进行连接。
在HUAWEI HiLink APP中点击 ”WIFI“图标 。
在可用Wi-Fi列表中选择需要连接的WLAN热点。
输入WLAN热点的密码。
点击右上角 ”确认“图标 。
>> 华为华为随行WIFI Pro 这款充电宝上wifi是怎么回事，是买无线网卡使用还是使用像万能匙一样
客服206，
不是，您可以选择使用以下三种方式上网：
1，安装SIM卡，使用SIM卡流量上网。2, 使用天际通功能上网（国内WLAN搜索热点时以及开通全球数据业务时需要网络环境，使用过程中无需SIM卡)。
3,使用WLAN扩展功能上网，消耗WLAN热点的流量，无需SIM卡。
2、3两种方式在使用过程中不需要SIM卡，(首次开通天际通功能时候需要网络环境，这个网络环境可以通过WiFi扩展或者SIM卡提供)。
>> 华为华为随行WIFI Pro 我没用过这个，怎么用呢？说清楚点可以吗？
该商品安装移动联通电信卡后，其他需要上网的设备即可连接该随身wifi进行上网。支持华为天际通，支持华为HiLink APP管理，直接在HiLink APP上就可以购买全球50多个国家和地区的流量上网业务，天际通国内WLAN和天际通全球移动数据功能，由于字数限制，您可以咨询在线客服。
>> 华为华为随行WIFI Pro 我用苹果iPhone6s繁体中文字的系统，香港人，为什么看不到天际通这个选项
客服156，1.手机连接到随行WiFi后，HUAWEI HiLink APP主界面才会显示出天际通选项。
2.检查手机系统语言是否设置为简体中文或英文。天际通选项只在手机系统语言为简体中文或英文时可见。
3、随行WiFi仅支持天际通国内WLAN和天际通全球移动数据业务。
>> 华为华为随行WIFI Pro SIM卡插进去了怎么拔出来？？？？？找了半天也没找到可以怎么拔出来。很是奇怪。
客服156，插卡时请确保Micro-SIM卡方向正确，并将Micro-SIM卡轻推入卡槽。
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
>> 华为华为随行WIFI Pro 请问sim卡放进去了怎么拿出来啊？一般卡退出都是再使劲按一下弹出，这个没有弹出功能啊
客服200：
随行WiFi Pro采用弹出式卡槽，取卡时只需将Micro-SIM卡轻推进去，然后释放，即可弹出。不能强行拔出。
