您可以致电4006-562-563咨询相关事宜。
>> 瑞士风E2441A 请问刚买回来的机子，加水后打开机，有声音不知道是运行呢还是什么声音，没过一会儿没动静了，听不见任何声音，也不加湿，是不是坏的机器啊？
刚开始开机工作的时候是有一些声音，那是因为蒸发芯正在吸水，在把蒸发芯全部浸湿后就没有声音了，因为这款加湿器是超静音的，另外本款产品是属于蒸汽加湿，工作时看不到任何喷雾，您将手放在机器顶部感觉一下看有没有风，正常机器是有出风的感觉就是正在工作。
>> 瑞士风E2441A 您好 我家去年买的 今年就水不蒸发了 加多少水 过2-3天都不往下走 请问如何处理 完全无加湿功效了
您今年有没有更换蒸发芯呢？
>> 瑞士风E2441A 您好，该机器可以过滤Pm2.5吗
该型号为加湿器，对Pm2.5，没有效果，
>> 瑞士风E2441A 您好！我这个机子买回来开到二档亮红灯，为什么用不了？没有反应
亮红灯的话您可以检查下：1 滤网是干的还是湿润的 2。浮漂有没有当垃圾扔掉 3 水是否加到了M线。如果自检后还是有问题的话可以联系在线客服或者拨打4006562563.
>> 瑞士风E2441A 您好请问哪一款能加湿又能去除甲醛呢
您咨询的这款是净化型加湿器，如果需要去甲醛的机器可以看下2071和H680.
>> 瑞士风E2441A 您好，请问这款加湿器可以放精油嘛？
不可以，我们不建议您在加湿器里面放精油。
>> 瑞士风E2441A 您好，请问蒸发芯多久换一次？
这款蒸发芯如果使用的是自来水的话需要3-4个月更换一次，使用软水的话可适当延长1-2个月，售后咨询欢迎您致电4006-562-563.
>> 瑞士风E2441A 这个机器产地是哪里
产地是捷克。
>> 瑞士风E2441A 请问我刚买回来的机器，安装好加水后开机有声音不知道是运行声音还是什么声音，没一会儿什么动静都没有了，工作指示灯正常绿灯，也不加湿，听不见任何风扇转动声音，是否机器的坏的机器啊，不工作，请尽快回答我，
刚开始开机工作的时候是有一些声音，那是因为蒸发芯正在吸水，在把蒸发芯全部浸湿后就没有声音了，因为这款加湿器是超静音的，另外本款产品是属于蒸汽加湿，工作时看不到任何喷雾，您将手放在机器顶部感觉一下看有没有风，正常机器是有出风的感觉就是正在工作。
