客服206，
是一体屏，全贴合的屏幕。
>> 华为荣耀畅玩5X 买的手机经常卡屏，怎么回事
客服156，建议您如下操作：1、点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程：较多的后台进程会占用较多CPU，导致卡顿。
2、重启手机：长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
3、通过手机管家更改部分手机设置：
a．打开设置 > 全部设置 > 受保护的后台应用（EMUI 4.0及以上平台：手机管家 > 电池管理 > 受保护应用），关闭不需要的后台运行软件，
b．打开设置 > 开机自动启动(EMUI 4.0及以上平台：手机管家 > 自动启动管理)，关闭不需要开机时自动启动的软件，
c. 打开手机管家 > 加速优化（或清理加速） > 设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。
4、手机服务 > 自助服务(服务页签下) > 性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。5、暂停后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议不要同时进行多任务。
>> 华为荣耀畅玩5X 这款手机是阳光屏吗？
客服206，
这款不支持阳光可见模式，但是您可以调节手机亮度，以适应您的使用需要。
>> 华为荣耀畅玩5X 这款手机易碎屏吗？
客服206，
正常使用情况下，是不容易碎的，建议您在使用过程中，保护好手机屏幕，尽量避免重物挤压，高处摔落等，
您也可以贴钢化膜或者保护膜，使用保护套保护好手机。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 5×是否是天马屏
客服140，
荣耀畅玩5X：屏幕材质 IPS
玻璃材质 铝硅玻璃
>> 华为荣耀畅玩5X 这款手机的内存是多少，容量是多少
荣耀5X移动版手机的机身内存为16GB，运行内存为2GB的。
>> 华为荣耀畅玩5X 怎样打开手机后盖插卡
客服156，荣耀5X不能开后盖的，取卡针是用来打开卡槽的，卡槽位于手机的侧面。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 你好，请问华为荣耀畅玩5x可以通过手机序列号定位到手机的位置嘛？
客服200：
手机序列号是IMEI码，可以通过IMEI码来查询手机真伪。
登录华为云服务网站http://cloud.huawei.com-->点击“手机找回”可进行定位手机。
>> 华为荣耀畅玩5X 这款手机配的充电器是5V 1A还是2A？如果是1A，5%的电量到充满需要多久？如果自己配2A的充电器，5%的电量到充满需要多久？
充电器：标配5V 1A 充电器，可兼容5V 2A充电；
如果是5V1A的充电器，理论的充电时长约3个小时左右；如果是5v2A的充电器，理论的充电时间约2个小时。充电的时长与您当前的使用环境有关，建议您关闭手机运行软件进行充电，充电速度会快一些。
同时建议您使用华为原装充电器进行充电。
>> 华为荣耀畅玩5X 这款手机支持 OTG 吗？
客服187， 荣耀5X不支持OTG功能。
>> 华为荣耀畅玩5X 你好，手机昨天拿到设置密码就进不去了。怎么办
客服206，
请您确认您输入的是正确的密码，手机开机后，首次解锁是需要输入设置的密码，
若您忘记了锁屏密码，1. 如果设置的是图案密码，您可以随便画5次图案，在5次图案都错误后，界面会弹出选项“备用数字密码”，此时，您可以通过输入备用数字密码进入。2，如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，您可以通过手机找回的方式来解决，前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启“手机找回”。3. 如果上面两种方法都不适用，您可以尝试以下方法：强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。注意：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
