如产品在使用过程中出现异常情况，请联系香山全国热线400-888-8845。
>> 香山EB829i 请问这个称的连接密码是多少，用S4自带的S健康连接时需要密码，0000和1234都不对啊
该产品连接是不需要密码的，若产品使用中有疑问请拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 香山EB829i 我想买一台称 称中药 您建议那(?>?<?）
您反馈的这款EB829i JD+是人体秤，只能称人的哦，若您想称食材其他的，建议您可以选购我们的型号EK813-5kg、EK3550-31P、
>> 香山EB829i 不管称什么都显示的是Lo 什么情况？刚买两个月，最近一直显示这个
LO为低电量提示，建议您先更换新电池。如更换电话后还有疑问，欢迎拨打香山全国热线400-888-8845进行咨询。
>> 香山EB829i 最低称多重物品？
该人体秤最小称量5KG。
>> 香山EB829i 把我老公的体重传到了我的手机上，我变成了严重肥胖！难道这秤只准一个人使用，不准家人一起用的？
一个账号为一个人，里面设置参数与实际体重不符就会出现这类情况。
>> 香山EB829i 您好，华为Mate7是否能够通过蓝牙连上这个称？另外一个手机上的App是否可以创建多个用户共同使用还是需要每人一个手机来实现多人使用？
4.3以上的安卓系统都可以的，可以创建多个用户，全家都可使用！
>> 香山EB829i 为什么连续的站上去三次，三次测出来的体重都不一样？
称重时需要保持重心稳定，如有晃动可能会导致称重产生误差。且每次称重时先轻踩秤体，显示0.0kg后再站上去称重，才能准确称量。如误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询，
>> 香山EB829HJ 怎么每次称数都不一样
同一个人每次称重时需要保持重心稳定，如有晃动可能会导致称重产生误差。且每次称重时先轻踩秤体，显示0.0kg后再站上去称重，才能准确称量。如误差较大，请尽快拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询。
>> 香山EB829HJ 为什么每次称都不一样，不zhun
我们的产品正常误差范围是正负0.15kg。电子健康秤需要在平整的地板上称量（不能在地毯或斜坡地方），称重时先轻踩秤体，显示0.0kg后再站上去称重，如果移动秤体后直接站上称重，可能会有2kg左右的误差，因为称重时包含了秤体的自身重量，需再归零后秤重就能正常显示。如误差较大，请拨打香山全国服务热线400-888-8845进行咨询。
