出现此问题一般为显卡驱动问题，建议您重新安装显卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普Pavilion 14-al127TX 请问刚买的电脑怎么激活office啊？
预装office激活建议您可以参考以下链接：http://jingyan.baidu.com/article/5d368d1ecb13c63f60c057bc.html，
>> 惠普L0S24AA 请问我刚买的黑彩套装墨盒，为什么黑色墨盒装进去后一直显示：墨盒问题，必须更换黑色墨盒，拿出来轻轻擦了下还是不起作用，把黑色墨盒拿出，用彩色单墨盒打印又可以，请问这是什么原因呢？
出现这种情况建议您先将墨盒清洗一下，打开打印机助手，选择维护打印机，选择清洁墨盒，若是清洁后依然提示不兼容的情况，可能是墨盒故障，需要您更换新的墨盒使用。
>> 惠普CD887AA 你好，刚买的一套墨盒，彩色和黑白，惠普703的，打印照片特别模糊，请问是啥问题。
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普CD888AA 703号 刚买回来的新墨盒，放进去时，电脑却显示墨盒错误，之前买的都没有问题，很正常，这次也一样用，怎么就不行了呢？
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普D4E04PA#AB2 我刚买的，发现键盘不是USB接口。想换一款，怎么办
请您选择惠普（HP）CS105 有线键鼠套装二代 (USB) (黑色)，这款键盘鼠标都是USB接口。
>> 惠普Envy13 1. 电脑刚买回来，左上角、右上角均两处轻微漏光，是否正常现象？会否影响日后使用？漏光范围会否扩大？
漏光现象是由于液晶屏本身结构特点所致，在一定程度内是一个正常的现象，漏光不会影响电视本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数的。惠普都是按照严格的质量标准执行，请您放心使用，如有疑问建议您也可以在官方售后服务站为您具体检测下，相信可以打消您的疑虑的。
>> 惠普Pavilion14 请问你们刚买时充电速度如何，我都充了一天一夜了还没充满，是不是有问题啊
不知您是待机充电还是关机充电呢？由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您具体判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 绿巨能适用于惠普65W 请问我刚买的电源适配器插上去指示灯亮但是电脑没显示充电是怎么回事啊
您好，感谢您选择绿巨能品牌，如您所知，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多小伙伴的赞许，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，对于给您造成的不便，我们深感歉意。在以后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多让人满意的产品，如果收到的产品自身存在问题或者在质保期内出现非人为质量问题都可以通过【咚咚】联系绿巨能在线客服，或者拨打绿巨能服务电话：400-622-9022，我们会用真诚的售后服务为您解决相关问题，感谢您对绿巨能产品的支持，祝您生活愉快！
>> 惠普Pavilion Mini 300-010cn 我买了两次，配了几次和显示器链接的线都不行，你们要告诉我配什么线能连到显示器上，给我一个你们你们的链接我去买就行了，不然总不好用
此款机器标配视频接口为HDMI/DP接口，如您显示器没有此类型接口请搭配匹配的转接头或转接线使用~
