您可后重新拔插充电器、更换不同充电环境查看；也可更新手机系统版本至最新查看。如有其它适配的充电器，也可更换充电器查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 买回来一段时间正常，后来4g网就变得特别慢，只有几k,同一个地区，而且别人电信没事，只有我这个这么慢，手机刷过机，但是买回来就刷了，那时候还没事，所以现在是为什么网速变这么慢！！！
手机的数据流量上网速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关。您可与在同样网络环境下的手机进行对比。如其他使用同网4G的手机在同一地方信号也不稳定，则可能您所在地信号覆盖不稳定，可更换环境后尝试使用。如其他手机信号稳定，数据网络正常，则您可重置接入点来尝试解决：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认设置。仍有异常，可直接联系我们反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 使用了好长时间都没问题，今天手机突然死机了，为什么？
死机的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机的发生。如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
>> 小米红米Note3 我刚入手的这个手机wifi断流现象严重，隔几分钟wifi就不能用了，充电时断流更频繁，怎么解决
建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服帮助您申请售后服务。
>> 小米红米3S 买了一段时间了，通话一直有些卡顿，一直以为是信号问题，知道现在通话还是一样，这个应该怎么调节呢
通话时出现的问题可能与多方面因素有关，建议您尝试以下操作：1.查看手机信号强度是否正常，可以尝试换个时间地点来看通话质量；2.尝试关闭一些有监听通话功能的软件，有些第三方软件都会对手机系统和功能产生影响，如果您不知道是什么软件影响，可以备份后恢复出厂设置，之后尝试打电话看还有没有同样的问题；3.在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测，选择主麦克到听筒回环测试，若检测异常，建议您尽快致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，帮助您进行相应的售后。
>> 小米红米Note3 机身是金属材质吗？电池能用多长时间？
红米Note3采用了金属机身的设计，由于机身后壳为全金属材质时，会对手机射频信号造成屏蔽，所以机身背部采用了三段式设计，上下两端天线位置为塑料注塑，中间采用的是金属材质，同时配合先进的压合及喷涂工艺，使机身拥有优秀的外观与设计的同时，也保证了信号的强度，目前此设计方案被众多手机公司所采用。
红米Note3的电池采用了容量4000mAh锂离子聚合物电池，配合CPU多种省电模式技术与MIUI的待机省电机制，有效保证了待机时长。手机正常使用强度下的待机时间一般在1-2天左右，而这个时间内手机耗电的快慢是和使用习惯有极大关系的。
>> 小米红米Note3 标配版支持闪充吗？在关机的状态下充满一次电大约要多长时间？
不支持闪充，红米note3 支持5V 2A快充，使用标配充电器在关机状态充满大概2小时左右。
>> 小米红米Note3 高配全网通充电多长时间充满？？
该款是红米note3高配双网通版。红米note3高配全网通版标配快速智能充电器，2-3个小时即可充满。电池容量是4000mAh，相比上代电池电量提升32%。手机依然轻薄，相信会给您带来更好的使用体验。
>> 小米红米Note3 电池充满电需要多长时间？
该款红米note3手机标配快速智能充电器，2-3个小时即可充满。电池容量是4000mAh，相比上代电池电量提升32%。手机依然轻薄，相信会给您带来更好的使用体验。
>> 小米红米Note3 和小米note有啥区别啊？
红米note3高配全网通版手机采用高通骁龙650 高性能处理器，支持移动联通电信三家运营商的4G网络制式，后置1600万像素相机，卡槽为micro sim卡+nano sim卡，nano sim卡卡槽可替换为插入最大128GB的micro SD卡使用。小米note选用性能强大的旗舰级高通骁龙801 四核 2.5GHz 处理器，配备 3GB LPDDR3 高速内存，只为了不断响应你对手机的需求，更痛快地玩大型 3D 游戏，看高清电影，在同时处理多项任务时快速切换。不同产品在外观、参数、性能上均有不同，建议近进入商品介绍页面，将两款产品进行比较，选择适合您的版本即可。
