上午8点半到晚上8点。请致电全国服务热线：4008882222、4007772009、0760-22501990进行维修。
>> 荣事达YSH12Y1 YSH12Y1 1.2L比YSH12Y 1.2L便宜，外形一样，除颜色不一样，有什么区别，所用材料：壶体、壶底、壶盖、包括底盘都是食品级的材质吗？使用过程中是否有产生类似于塑料等异味？
首先12H的面板材质为塑料的且为按键式，12Y为钢化玻璃面板且是触摸式的，此外壶身材质都一样的，另12Y搭配有酸奶盒还有蒸蛋架，12H没有的。
>> 荣事达YSH12Y1 你好我买的水壶不到为什么不能用了，灯都不亮了。
使用过程中有疑问请联系在线客服，
>> 荣事达YSH12Y1 为何煮出来的水都有明显水垢，漂浮着的，壶底印着的，很明显啊。
因区域水质不同，会出现水垢，建议使用柠檬酸，米醋或除垢剂浸泡一下简单方便的去除。
>> 荣事达YSH12Y1 请问壶底加热的部分是金属的吗，壶底有塑料吗？与玻璃身连接的部分是塑料的吗?谢谢!
壶发热盘与壶身之间是有密封圈的，密封圈采用食品级材质，水不会接触到密封圈的，不会影响水的质量，
>> 荣事达YSH12Y1 想问此养生壶烧开后是否能保温，会烧干吗？
此款产品有保温功能的，水放太少也会烧干，有防干烧断电功能。
>> 荣事达YSH12Y1 加配版和女神版有什么区别？
产品型号不同，材质、配置都有所不同的，
>> 荣事达YSH12Y1 请问接通电源，按开关键进入待机模式，上面有壶显示屏那里是显水温吗？
此款壶装有水放上，按开关键及功能键后上面是有显示水温的，有疑问您联系我们厂家客服以便得到更多帮助，
>> 荣事达YSH12Y1 橘黄款也是加厚玻璃么？
壶身材质都为高硼硅玻璃的，耐骤冷骤热，不易破碎的。
>> 荣事达YSH12Y1 你好，这个壶底内部有硅胶圈吗
此款养生壶使用时水接触不到密封圈的，可以放心使用。
