建议您按如下方式尝试排除问题：1、查看设备管理器—人体学输入设备，看有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新；2、更换其他USB插口，尝试重新拔插，或者电脑USB外接一个USB HUB或PCI插槽，再将接收器插在USB HUB或PCI插槽；3、重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled的状态修改成Enabled的状态，保存后进入系统；4.更新USB驱动；5.更新操作系统版本。若问题仍然存在，建议致电雷柏全国免费服务热线4008887778详细咨询您遇到的问题
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>> 雷柏M310 可以连接手机么？
这款产品是连接USB接收器使用的哦，产品没有在手机上面做过测试无法保证可以正常使用，
>> 雷柏A3060 怎么连接不上蓝牙
先打开音箱电源，语音提示已经准备好配对连接，然后一直按住蓝牙按钮直到语音提示进入配对状态，再用手机搜索连接。
>> 雷柏3500P 鼠标连接不上苹果笔记本 怎么办
建议您更换USB接口或者电脑试试看哦，或者建议您可联系在线客服。
>> JBLGO 蓝牙连接不上怎么办
蓝牙连接不上的话有可能是手机蓝牙的问题，或者可能是音箱的问题的，详细的情况可联系在线客服进行咨询的。
>> 小米小米空气净化器2 app连接不上
wifi连接不上的话建议您可以先换个wifi尝试，小米空气净化器不支持WEP加密方式连接。或者您可以尝试重置净化器WiFi模块，重置方法：同时按下运行模式键和灯光键（分别位于顶部和背部的按键）5秒，听到“滴滴滴”的提示音后，顶部WiFi指示灯闪烁，表示 WiFi模块重置成功，然后重新连接看看，
>> 捷波朗STEALTH 超凡3 幻影 你好，捷波朗（Jabra） STEALTH超凡3 幻影 商务可以与LG G5手机蓝牙链接吗？我的怎么连接不上？
可以连接的。如果连接不上，清空蓝牙设备，并重启手机和耳机进行重新连接。
>> 惠普Officejet 150 你好 在电脑上怎么下不好驱动 总之HP150和电脑连接不上
打印机自带CD驱动程序入门 ，连接不上可能是您的驱动安装有问题，建议重新安装驱动再试一下。
>> 华为荣耀平板note 我平板链接不上网络，我原本可以连的现在点热点连接不上？这个怎么办？有保修吗
客服243，
1、请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，请重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后重新连接。
2、请将平板置于WLAN 热点的有效距离内，距离太远会导致网络信号变弱，引起网络连接自断开。
3、墙壁等障碍物会影响信号传输质量和传输距离。尽量减少平板与热点之间的障碍。
4、某些公共WLAN 热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询 WLAN 热点提供商。
5、WLAN热点都有一个连接人数限制，请确认是否已达到连接人数上限。
6、请确认是否别的设备也都连接不上，如果是这样的话，那就是路由器问题。
7、请确认您所连接的WLAN是否设置了IMEI号可连接的限制（即：只有被允许连接此热点的设备才可接入 ）。
8、尝试连接别的WiFi热点是否可以正常连接。
平板有一年质保，请您放心。
>> 小蚁小蚁微单电智能相机M1双镜头套装 为什么苹果手机上的APP连接不上相机？
您好，APP连接不上，请先排查是否蓝牙绑定成功，wifi是否连上，蓝牙绑定的时候机器上面是否同意了绑定，请按照以下步骤操作：小蚁微单蓝牙wifi连接过程：下载“小蚁微单”APP--打开手机蓝牙---打开机器的连接设置---打开APP--点击首页下方相册图标---点击去绑定--机器中会显示同意/取消连接，点击同意后绑定成功--连接相机--打开wifi 找到相机名称输入密码--连接成功。iOS 10系统手机用户自动跳转到小蚁微单相机权限设置页面，确保打开允许“小蚁微单相机”访问照片权限后，返回上一级打开Wi-Fi设置页面。（iOS 10以下系统手机用户忽略此步骤~
