看的是什么格式的视频，是看到多少时闪退的？
>> TCLD40A620U 你好我买的这个电视现在要看电视剧进去了就闪退出来了，这怎么回事？根本看不了
这可能是片源的问题，您可以选择其他视频播放，如都是这种情况，可拨打4008123456咨询售后。
>> 中广电GD-08 我接通网络看了一会就闪退，再也播放不了啦
可能是您家里的网络信号不好，了解详情请拨打我们售后电话：01083620554，
>> 魅族MX5 你好，请问本机发热时会不会闪退？？？影响功能使用吗？
因为我们的手机硬件本身配置较高，在玩游戏、电话、上网、拍照、看视频等操作时，需要CPU高速运转，机器发热量要比正常使用状态下稍大一些，这种情况属于正常情况，请您放心使用。您可以升级到最新版固件后，在安全中心中一键检测，把检测出来的选项修复一下的哦。
>> DMAPD001 每隔五分钟就询问一次是否允许通信，烦死了。。。有时还会弹出只支持FAT32。。。播放音乐听完一首要自己手动按下一首。。。看着看着电影视频会突然闪退。。。请问这些问题如何解决？
后台后弹出提示是正常的，这是系统的提示，不用时拔掉U盘就不会的；下个版本增加EXFAT之后会删除这个提示；听音乐可以选择播放方式；看电影突然闪退检查是否连接松动造成的。
>> DMAPD001 请问插上后苹果5s手机可以边看电影边充电吗？
不可以的。
>> 七鑫易维 elite 请问手机里下载好的2D电影能有3D效果吗，还是一定要在线看才能看3D ?
如果是2D的片源 是看不到3D 的效果的，必须在线或者已经下载好的3D电影才能实现效果，
>> MasentekS30 你好:请问这个蓝牙可以看电影吗？
S30支持音乐播放，可通过手机看电影，
>> 华为华为荣耀盒子 请问没有网络能看U盘里的电影吗？支持蓝牙鼠标吗？
可以看U盘中的电影哦，目前不支持蓝牙功能，如需使用鼠标可以直接连接USB鼠标即可。
>> DMAPD001 请问能支持PPT格式么？电脑上拷贝的资料在手机和iPad上能看么？
支持ppt格式的，电脑上拷贝的资料能在手机和iPad上看。
