客服156，该款电力猫的芯片方案 是高通的。
>> 华为PT500 请问该款是否支持路由器不开无线，但扩展器无线功能打开？
支持的。
>> 华为PT500 请问该款电力猫配带数据线吗。谢谢
是的，
>> 华为PT500 请问，PT530可以直接链接光猫吗？如果可以，PT530那头可以配合PT500吗？
华为PT500可以与光猫连接并搭配PT500使用。
>> 华为PT500 请问一下，电力猫安装后，有中断的现象？？？ 症状：打开网页打不开，与没网一样，一会儿后就能打开了，打不开时，试了其他网页也一样。 我的连接：电力猫-无线猫-有线到电脑、 难道无线猫有延迟？
客服206，
华为电力猫出厂前是经过严格检测的，
建议您使用两个PT500电力猫配对之后，连接方式为：路由器-电力猫-电力猫-通过有线连接电脑，尝试使用，查看是否会出现此情况，
若依然存在此问题，建议您通过网线直接从路由器连接到电脑，确认是否是网络原因。
>> 华为PT500 请问可以配合WS550使用吗？
客服243，
可以，但是PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为PT500 请问 可以配合 ws832路由 使用吗？谢谢
客服243，
可以的。至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为PT500 请问知道wifi和wifi密码，能不能用这个电力猫连接那个wifi从而让电脑上网？可以插那个路由，但是忘记了路由的管理员密码
客服206，
可以使用，使用方式如下：
1. 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。
2. 将第一台 PT500 插入电源插座。此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
3. 使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。
4. 将第二台 PT500 插入电源插座。此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
5. 2 分钟之内，分别按下两台 PT500 的 PAIR 按钮 1 秒以上，4 秒以下，然后松开。PLC 灯会闪烁指示设备正在配对，当所有的指示灯 先熄灭后再变为常亮状态，则表示两设备已经配对成功建立安全网络。
>> 华为PT500 请问，用电信IPTV 副机，但是不方便用网线联接，用哪种电力猫好？谢谢
客服243，
很抱歉，这几款电力猫都是需要其中一个使用网线与路由器连接之后才能实现电力传输网络的。
>> 华为PT500 请问，这款电力猫，可以用来，分别连接，电视的机顶盒以及家里的宽带猫吗？
客服243，
可以连接机顶盒和带路由功能的猫。
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的上网设备。如果有两台需要上网的设备，则需要三个PT500。
