如果是在其他电脑上能正常使用那说明我们的产品是没有问题的，个人建议您检测一下电脑系统的更新或者下载我们的驱动进行尝试。http://drivers.razersupport.com/cn//index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=783&nav=0,177
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 这款是老金环蛇的升级版吗？和老版金环蛇有什么关系？
这款是金环蛇2013版，目前在售的金环蛇只有这一款。
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 2013版的蝰蛇 静默高度是多少？（静默高度即鼠标离开鼠标垫多高停止工作的高度）因为FPS游戏如果静默高度太高又不能调节的话，抬起鼠标拖动放下会小狐仙准心不稳的情况。
金环蛇2013不支持静默高度调节,请以实际使用为准,
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 这款鼠标是无线鼠标吗？
金环蛇2013属于有线鼠标。
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 有没有能定义游戏组合键的鼠标侧键？
金环蛇2013没有侧键，
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 有没有可定义游戏组合键的侧键？
金环蛇2013没有侧键，
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 我买了灯怎么是橘黄色的
金环蛇2013的灯是橘黄色的。
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 请问支持笔记本win7 64位系统吗？
此款鼠标是支持的。
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 请问序列号在哪儿，为什么注册时显示序列号不对呢？
雷蛇（Razer）金环蛇 Krait 游戏鼠标 2013版在鼠标背面条形码下方SN后面的。
>> 雷蛇Krait金环蛇2013 dpi 是多少呢。。。。
雷蛇（Razer）金环蛇 Krait 游戏鼠标 2013版最高dpi为6400.
