您可尝试修改sd内存卡上的格式后，重新使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米 Pro 你好，这款手机用的是大sim卡吗？micro sim卡不能用？
可以的。该款红米Pro全网通手机是双卡槽。一个micro-sim卡，一个nano-sim卡。nano卡槽可作为内存卡槽使用，最高支持扩展128G micro SD卡使用。
>> 小米红米 Pro 4G运行内存开机后运行是多少
该款红米Pro尊享全网通手机4GB运存，其中开机系统占用1GB左右。剩余内存和开机自启动软件也相关，建议您关闭开机自启动软件，并且清理正在运行的软件。清理方式：菜单键—点击“X”标志，清理后重启手机再观察下手机内存。您可放心购买使用。
>> 小米红米 Pro 不是说后置摄像头两个吗，怎么只有一个能用啊？拍照出来的画质也很奇怪，人眼看到的颜色跟拍出来不一样？？
红米Pro拍照功能：默认状态下仅使用后置的1300万像素的主摄像头，需要使用双摄像头的时候需要单独开启双摄像头模式（点击相机界面屏幕中央的圆形小图标开启），开启双摄像头后依旧可以选择对焦位置，同时支持光圈大小的调节。建议您可更换不同的环境拍照查看；也可更新手机系统版本至最新后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 请问两颗后置摄像头都是1300万像素的吗？拍出的照片最大是多少分辨率的？
该款手机为1300 万像素后置相机，500 万像素辅助深度相机；摄像支持1080P。录像1080p / 720p 视频拍摄，30 fps，720p 慢动作视频，120 fps。若是使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 刚到的手机，玩地铁酷跑很卡，而且不到20秒，闪退。这是问题机发给我了吗？
关于您反馈的问题，建议您按照下面方法操作解决：1.卸载第三方安全类/管家类软件。2.升级手机到最新系统。3.手机后台运行软件过多也会导致手机卡顿，清理后台不常用的软件后重启手机，操作后您再使用查看。
>> 小米红米 Pro 这款手机后置双摄像头有什么不一样？为什挡住第二个还可以拍照？
开启双摄后，遮挡上方的彩色摄像头照片为黑色，遮挡下方的黑白摄像头照片无影响，依旧显示正常照片。您可放心使用，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 3G运行内存开机后还剩多少内存
该款手机运行内存为3G,其中系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，建议以实际情况为准。请您放心，该机搭载专门经过内存优化的MIUI系统，运行流畅，不易卡顿。
>> 小米红米 Pro 请问这款手机的相机是不是本身就很卡呢？我买的手机相机为什么总是很卡
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者可尝试在设置--系统应用--相机--清理数据（清理缓存）--重启手机，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 你好，手机后摄像模糊怎么回事
相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
