小白智能摄像机需和手机连接在同一个可访问外网的WLAN才能正常绑定查看。有网络正常连接时，断开网络，将继续录制视频到SD，此时无法查看；如果断电，再上电，此时没有网络那么将无法录制。
>> 米家智能摄像机 支持云存储，和小米路由器MINI存储吗？
小白智能摄像机升级至3.2.2_2016062715可以将SD卡中已经录制的视频转存至小米路由器硬盘中；小米路由器3以及小米路由器mini需外接USB存储设备（USB存储设备的格式：FAT32、NTFS）； 目前关于小白智能摄像机的转存功能还在测试阶段，需小米路由器升级到特定的内测版本才能实现转存，请您等待后期小米路由器稳定版更新即可；您可尝试存储使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您说明解答。
>> 米家智能摄像机 如何进行远程连接设置，用手机4g网络远程监控，希望能认真回答下，不要说咨询相关东东
首次连接小白摄像机的步骤如下：1.请在小米官网下载智能家庭APP，手机端打开智能家庭APP，点击屏幕右上角“+”；2.检索出小白智能摄像机后选择添加设备；3.选择路由器且输入正确的密码后点击下一步，直到连接成功。连接成功之后您可在设置中分享给其它的小米账号，被分享的账号可以登录APP查看监控画面等。
>> 米家智能摄像机 支持无线路由器NAS储存吗？
小白智能摄像机可将录制的视频储存到 microSD 卡，您可尝试给设备里面安装内存卡进行存储使用。
>> 米家智能摄像机 支持5g的wifi吗？
不支持的，小白摄像机仅支持2.4GWiFi，不支持5GWiFi的。
>> 乔安A5 手机和电脑，是否支持局域网内连接查看？
电脑支持局域网查看，手机不支持，
>> 米家智能摄像机 与手环的联动支持几代产品，说清楚明白
此款米家小米智能摄像机即可支持的。米家智能摄像机内置蓝牙芯片，如果家人不希望被摄像机拍摄自己，可设置佩带的小米手环或 iphone 靠近摄像机时，摄像机自动休眠，保护家人隐私。
>> 米家智能摄像机 怎么不支持小米电视呢！小蚁反而支持呢！
由于系统版本不同，无法保证，建议您可尝试将小米电视升级到最新版本后，在米家APP中登陆小米账号，并且绑定米家智能摄像机；绑定小米账号使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。或者可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您解答。
>> 米家智能摄像机 这个怎么连接啊，米家还都是英文版，看不懂怎么办？
您可按照下面方法操作：1.请在小米官网下载米家APP，手机端打开智能家庭APP，点击屏幕右上角“+”；2.检索出米家智能摄像机后选择添加设备；3.选择路由器且输入正确的密码后点击下一步，直到连接成功。
>> 米家智能摄像机 小蚁摄像机成像怎么是黑白的？
可能是由于夜视功能一直处于打开状态，米家智能摄像机具有手动切换模式的功能，检查手机APP端的“红外夜视功能”设置是否处于“一直打开”状态，此状态下即使光线很强，画面依旧是黑白。
