建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普Deskjet 2131 你好 想请问下1010彩色喷墨打印机与1011喷墨打印的主要区别在哪里？
惠普（HP） Deskjet 1011是我们版，外观全白。惠普（HP） Deskjet 1011与惠普（HP） Deskjet 1010功能参数都一致，外观颜色有区别。 惠普（HP） Deskjet 1011标配一支HP 802黑色墨盒（约360页），不配彩色墨盒。惠普（HP） Deskjet 1010标配一支HP 802s黑色墨盒（约120页）和一支HP 802S 号彩色墨盒（约 100 页）。公布的打印量符合 ISO/IEC 19752 标准。
>> 惠普Deskjet 2131 能不能打印数码相机的相片 也就是彩色照片
支持彩色打印和相纸打印。打印质量（彩色，最佳）：
从计算机打印且输入精度为 1200 dpi 时，在部分惠普相纸上可获得高达 4800 x 1200 dpi 最佳彩色分辨率。请您参考。
>> 惠普Deskjet 2131 你好 为什么打印的时候老显示卡纸，但是校准的时候走纸又是正常的
建议您优先检查纸型设置。有关技术问题您可以致电8008206616/4008856616在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普Deskjet 2131 我想问一下1511这款机器支持Word文档的无边界打印吗？我打印的文档基本都有页眉页脚，所以我要能无边界打印的机器
不支持无边距打印。
>> 惠普Deskjet 2131 能共享打印吗？
打印机进行共享的完整操作如下，请您依次尝试下： 1. 请确保您的打印机使用USB连接到一台电脑并安装好完整驱动可以正常使用，之后我们就将这台连接的电脑作为主机共享出去； 2. 麻烦您在主机电脑端，点击开始按钮，选择右侧的“设备和打印机”，进入后找到打印机图标，然后在图标这里右击选择“打印机属性”--在共享选项卡下--您在共享这台打印机前面打勾，并输入共享名后点击应用； 3. 麻烦您还是在主机端，点击开始按钮--打开运行--在运行里输入cmd--在弹出的黑色窗口光标闪动的地方输入ipconfig再按回车--在底下出现的一些字符中您观察下是否有个IPv4地址，请记住这个IP； 4. 然后我们来到客机端，请确保需要共享的客机端和主机端在同一个网络下，并且可以互相ping通，然后点击开始按钮--打开运行--在运行里输入\\再输入您主机端电脑 的IP地址之后回车--在打开的文件夹里您在打印机图标这右击选择连接； 5. 连接成功后，您在客机端点击开始按钮，打开右侧的“设备和打印机”，就可以看到被共享的打印机了，我们就可以在客机端开始打印了。
>> 惠普Deskjet 2131 它可以打印电脑上的文档吗？怎么打印？
当然可以的，只要电脑与打印机连接并安装上驱动就可以打印电脑上的文本的哦。
>> 惠普Deskjet 2131 你好'我打印机装上要打印资料怎么打
要将将打印机和电脑连接，在电脑端安装驱动，就可以打印的。
>> 惠普Deskjet 2131 支持单墨盒打印吗？
此款打印机支持单墨盒打印的哦。欢迎您的选购！
>> 惠普Deskjet 2131 这款机身份证原件可以扫描复印吗？
身份证原件可以扫描复印。
