建议您升级到最新的系统版本使用，正常是不会出现卡顿等现象的，此款产品不支持VR功能，麻烦您详细描述您的问题，并重新留言，以便工作人员尽快为您准确答复。
>> 小蚁智能摄像机 放在公司前台作为监控使用，如果安装32gTF卡，能否调节分辨率录制更长时间？ 遇到断电或断网情况，恢复后摄像头能否自动恢复录制呢？
可以通过调节分辨率来实现更长的录制时间，小蚁智能摄像机初始化联网成功之后，插入SD卡，此时断开路由器的WiFi，小蚁会继续录像存储至SD卡中，若此时再给小蚁进行断电重启，将不会继续录像。 以下几种情况小蚁会继续录像：1、不断WiFi，断电重启小蚁；2、不断电，断WiFi；3、在APP端解除绑定。
>> 小蚁智能摄像机 买了夜视版回来连接成功后说需要固件升级，插入tf卡就死机，求解…卡是全新的16g卡…
建议不插卡，断电重启之后更换APP尝试，若存在问题建议申请售后检测即可。
>> 小蚁智能摄像机 你好，请问出国在有网络的情况下是否也可以看得到
只要网络唱畅通就是可以的。
>> 小蚁智能摄像机 是否支持移动电源供电？
在正常使用小蚁智能摄像机过程中建议直接连接电源，移动电源并不能作为持续供电产品。小蚁智能摄像机的电流电压为5V 1A，一般的移动电源都可以正常使用，实际测试5000MAH的大约能用15小时左右，10000MAH的大约能用30小时左右。市场上移动电源的质量参次不齐，可能实际使用时间会有一定的误差，以上数值仅作参考。
>> 小蚁智能摄像机 米家如何拷贝里面的视频文件出来？
您浏览的此款是小蚁智能摄像机，如您想查看存在SD卡中的视频，您可使用读卡器读取SD卡插在电脑上，把SD卡内存复制粘贴到电脑即可。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 摄像头对讲功能，对面听不到声音怎么回事 ？
建议确认摄像机所在网络的上传速度至少有1M。您先把小蚁摄像机APP升级到最新版本使用查看。查看设备的权限是否打开没有打开，以小米手机为例：在安全中心里面----授权管理----应用权限管理----应用管理----小蚁摄像机----把录音的勾点开就可以了；ios：在设置中往下滑找到小蚁智能摄像机，并允许麦克风操作。
>> 小蚁智能摄像机 这个摄像头wifi接收距离是多少
该款小蚁智能摄像机无线连接距离室外：200 米，室内：50 米（因环境而异,建议在无线信 号尽量好的环境中使用）。具体以您使用为准。
>> 小蚁智能摄像机 为什么这个小蚁摄像机怎么都连接不上？
建议您根据以下方式尝试解决：1.请下载最新小蚁摄像机APP；2.复位之后重新连接，3.查看路由器配置是否正确，重启路由器，4.小蚁智能摄像机断电后重新上电，若是依旧存在故障，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小蚁智能摄像机 多个手机怎么连接
若是使用小米路由器App：只要小蚁智能摄像机连接到路由器的网络内，在小米路由器App的智能设备模块中就会显示对应的设备。智能家庭App：①如果是已经连接成功的小蚁智能摄像机，直接把手机连接到小蚁智能摄像机同一个无线网络里，下拉刷新设备列表，会自动读取局域网内的智能设备，读取成功之后，点击绑定即可。②如果是未连接的设备，按照初始化配置教程连接成功即可自动绑定。小蚁摄像机App：不管摄像头是否连接成功，直接在App里进行初始化流程的配置即可。如果需要连接已经配置成功的摄像头，那么在选择网络时需要选择摄像头已经连接的网络。如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
