夏天环境温度过高，不易散热，容易导致发烫，建议放置在阴凉通风处，并与墙体保留一定的间隙，便于散热~如有任何疑问，您可以拨打4007654315星星售后服务热线咨询哦~
>> 统帅BCD-182LTMPA 你好！新买的这款冰箱用了一天，两侧很烫是怎么回事？手没有碰到就感觉到热。
冰箱两侧发热是正常现象，因为冰箱的冷凝器都是设计安装在冰箱的两侧外壳里面，压缩机工作时，通过两侧的外壳进行散热，加之现在是夏季，环境温度很高，所以发热量就很大。
>> 澳柯玛BD-108NE 我买了这款冰箱开始通电后，冰箱两侧很烫是怎么回事。
尊敬的用户，新的机器收到以后一般建议您静置4-6个小时通电。因为机器第一次工作制冷，压缩机工作这个是正常的现象呢，一般通电几天就不会有这个问题存在了呢。
>> 创维BCD-180银 你好，我刚买的冰箱才接上电源一会外面就很烫是怎么回事啊
冰箱的散热管在冰箱的侧面哦，需要您将保护膜撕掉以更好的散热哦，另外冰箱经过运输，压缩机需要回油，冰箱周围要通风良好， 以利散热， 所以冰箱周围需留有一定的空间：冰箱背面≥1 0 0 m m； 冰箱两侧≥2 0 0 m m；冰箱顶部≥3 0 0 m m； 冰箱门开启≥1 6 0° 。
>> 美的BCD-226WTM(E) 你好，冰箱左右上已留出空位，可是冰箱两侧很烫，正常不？
冰箱两侧内部是冷凝管，在压缩机启动制冷的时候冷凝管发热，新冰箱由于压缩机持续高速运转，所以会感觉到两侧较为明显，使用几天温度会逐渐降低的，是正常散热现象。
>> 星星BD/BC-140E 你好 我买的冰箱 怎么前面表层那么热啊 没事吧
属于正常现象哦！冷柜的冷凝器紧贴着面板，冷凝器则是冷柜的散热系统，它带走了冷柜的热量。您觉得面板“热”的现象，说明冷柜正在进行良好的热交换呢，你可以通过调低温控档位来缓减“发热”的现象。
>> 星星BD/BC-219E 你好 我是买来商用的！能装下300斤吗？
这款219e的容量是219升哦。
>> 星星BD/BC-305EH 你好，请问这是多少升的？
这款是305升的哦，数字代表的是容量的大小哦。
>> 星星BD/BC-305EH 你好，有单温305升的星星冰柜吗
BD/BC-305EH这款就是单温的哦，冷藏冷冻可以相互转换的哦~
>> 惠普CH562ZZ 你好，买来的三色墨盒装上灯一直闪烁，无法打印怎么回事呢
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