联系电话：4006165601，客服给您发视频教程。
>> 科诚G500U 您好，请问这款打印机打印你们面纸，需要用碳带吗？
此款打印机打印我们面单是不需要色带也能够正常打印的，为了能够更有效的延长打印头寿命，建议您装上碳带使用！
>> 科诚G500U 这款打印机不需要色带的吗 耗材只有纸张吗？？
此款打印机为热敏、热转印两张工作方式。用不用色带根据您的纸张材质定，如果纸张是热敏纸就不用色带。
>> 科诚G500U 我买了这个打印机以后，我一按打印出来一点点纸然后就红灯了，请问这是什么问题呢？
请致电4006165601解决。
>> 科诚G500U 选择标签设定-纸张种类-标签纸时，只要打印，打印机就是红灯。而选择“连续纸”就不会出现红灯。可是我用的是标签纸，用“连续纸”选项会出现位置变化。这是什么问题？怎么解决？请回复。谢谢
鉴于您描述的问题，我们分析应该是纸张传感器没有在标签纸部分（标签的带胶部分）的下边，纸张传感器感应不到纸，所以就会报错，无法打印；您选定为连续纸张的时候也就是相当于把纸张传感器关闭了，纸张不检测纸，所以就可以可以打印；如不能解决请咨询400-616-5601，
>> 科诚G500U 这个打印机带碳带与打印纸吗？
不带的。
>> 科诚G500U 这款打印机对孕妇有辐射？
感谢您对我们的支您好,给您带来的不便敬请谅解，如您对商品不会使用或者不满意请联系我们：4006165601，感谢您我们的支持，
>> 科诚G500U 为什么 打印机打印只打印中间
请拨打4006065601，会有技术为您解答。
>> 科诚G500U 打印不出纸，之前都是正常使用
打印不出纸是属于卡纸情况，请确定打印机里的已放好，操作过三声测纸，每次按打印机上面的进纸键都能够走出一张完整的标签。在软件中设置的标签规格是正确的，打印方式是正确的！
>> 科诚G500U 你好，这个打印机能在运输管理系统上使用吗
抱歉根据您的描述未能直接回复您的问题，您可以直接咨询我们技术人员帮您分析讲解，谢谢！技术支持400-616-5601 。此款打印机为USB接口可以用于带有USB接口的电脑，系统支持Windows、mac系统，如果您使用的运输管理系统软件是在这两个系统上运行且运输管理系统的打印接口是开放的话 是可以支持您的运输系统的的，具体情况具体分析，建议您直接联系技术支持，
