请您将具体的情况联系售后服务热线400-816-7006说明，我们的售后人员会告诉您怎么处理的。
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 我买的H7怎么没有电视直播啊
因广电政策原因，芒果TV的时移及回看被迫暂停服务。现在有用户安装其他程序去观看电视节目，并且有在论坛分享心得，您可以去参考一下。后续芒果TV如果恢复电视节目播放，您的机器将第一时间同步该功能。
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 新买的海美迪总死机，进一个电视节目需要30秒，为什么还有什么芒果vip？
请先在线升级至最新固件版本！正版视频会有部分VIP内容！如仍有疑问，请拨打海美迪客服热线400-816-7006！
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 买了H7以后，后续观看电视直播和电影资源是否需要交月费或者年费？
不需要，但是可能会有VIP相关内容，另外您可以到海美迪官方论坛下载安装更多免费扩展应用，不论是直播频道和点播内容都可以无限扩展！
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 买了是不是不用有线电视机顶盒？每个月要不要叫电视费？
家里有网络即可观看，无需交电视费，且网络有大量影视软件供您免费下载安装，节目资源无限扩展！
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 我买的海美迪 芒果嗨Q H7，结构无意天线倍拽下来了（外壳），里面没事，但是不知道怎么回事结果信号就不好了，时常要重新连接，而且看电视也卡的不行，不知道哪里出了问题，是否可以维修？？？？？
天线可能已经损坏，请使用有线连接或联系我们售后处理！
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 我的电视是以前的普通彩电，这个盒子可以用吗？谢谢
可以使用，各种电视机都可以连接我们机顶盒去使用，我们机顶盒使用，只需要电视机只需要显示画面和输出声音就可以了。液晶电视机用HDMI线去连接，非液晶电视机用红黄白AV线去连接。
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 你好已买，请发一份直播软件和其它软件到 1101122022@qq.com 邮箱 谢谢！
网络看节目，智选海美迪！关于您的问题，我们已经及时跟进处理(请注意查收邮件）。如果您后续还有其他需要了解的，请随时联系厂家客服或售后服务热线400-816-7006，我们会有专人为您服务，保证让您使用到一款满意的“网络电视机顶盒”。
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 电视直播有延迟吗？延迟多少分钟？
正版直播时移半小时，您可前往海美迪官方论坛下载安装相关去延时补丁！
>> 海美迪四核机顶盒 H7（金色） 看直播电视有延时吗?支持H.265解码吗？
您可前往海美迪官方论坛下载去延时补丁！支持H.265解码但目前片源稀少！
