客服140，华为荣耀电力猫和荣耀WiFi穿墙宝都是可以支持的。
>> 华为路由A1 请问路由器A1有线无线双千兆/双频双核智能无线路由器/wifi穿墙王/适合光纤大户型,５G信号范围有多大?都可以完全覆盖吗?
5G信号范围一般是一个房间内，若您需要隔墙使用，建议您使用2.4G信号。
>> 华为WS832 此款路由器支持千兆宽带？
光纤宽带不能直接使用，可以搭配光纤猫来使用的。
>> 华为PT500 我家有个华为路由器WS832在书房，客厅有个芒果机顶盒，我直接买个PT500插在客厅插座上连机顶盒可以用吗？
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的机顶盒。
>> 华为PT500 我家是个小米无线路由器，但是其他屋子的信号不好，如果想在其他房间扩展信号，买个PT500，和原来的小米路由器能配套使用吗？PT500和PT530有何区别，买哪个合适？
客服243，
可以和小米路由器搭配使用。
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。并且不支持无线功能。
PT530可以单个使用，支持无线功能。
您根据自己的使用需求选择适合自己的即可。
>> 华为PT500 我家下行200M的宽带，为什么直接连到路由器网速可以达到20+M/S，但是在另一个房间通过PT500套装连到路由器就只有8M/S呢，路由器是电信配的光纤路由器。
客服156， PT500可以跨越绝大多数空气开关或者漏电保护开关，穿越空气开关对PT500性能有少量影响，如果有多重开关，比如3层以上可能会导致PT500性能下降严重甚至不能正常通信。
>> 华为PT500 我家是机顶盒处接出网线，网线直接插电脑已经可以上网。网线插在这个PT500里面没有WIFI信号出来（我买了两个PT500），是说我还得先有路由器吗？
请您致电客服咨询专业人员，
>> 华为PT500 这个是路由器么？我就想买个路由器房间用手机可以接收无线信号就好。买哪款
该款商品是电力猫，至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。购买路由器您可以选择荣耀路由WS831或华为路由WS832等。
>> 华为PT500 我家四房，有一个最靠里面的房间没有装网络接口和电视信号接口，如果我买这个东西，电视信号也是可以使用的吗？如果不可以，是不是我需要买2个，一个装在无线路由器哪里，一个装房间，才可以用网络看电视？
客服156，该款电力猫的操作步骤如下：
PT500 电力线适配器无需另外布线，直接利用家庭现有的电力线即，可实现网络通讯。
一、安装 PT500:1、 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。2、将第一台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。3、使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。4、将第二台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
二、快速建立网络连接：1、按下其中一台 PT500 的 Pair 按钮 1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC灯变为闪烁状态。
2 . 在释放 PT500 的按钮之后的 2 分钟内，按下另一个 PT500 的 Pair 按钮，1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC 灯变为闪烁状态。3 . 执行上面两步后，观察 PT500 的指示灯状态，当所有的指示灯先熄灭后再变为常亮状态，则此两设备成功建立局域网。
>> 华为PT500 荣耀pro路由器+荣耀无线穿墙宝套装。请问如果再加一个PT500接荣耀路pro后插墙座，另一个PT500插墙座将电线中的网络信号转成有线接设备，是否会与荣耀无线穿墙宝相互干扰?
客服200：
不会相互干扰的，PT500是配对使用，是通过电力线进行网络传输。
