>> 小米小米智能插线板 这个要另买小米网关吗？
不需要，您可通过下载使用小米智能家庭处于连接WiFi的状态下会自动搜索智能设备，当提示发现小米智能插线板后，可点击确定进行手动连接，可选择连接的WiFi，输入密码即可连接进行配对。可操作使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 亲，为什么我买的手机解不开锁链
您可尝试重启手机，或者可尝试重新设置解锁功能，如仍有异常，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 你好，我刚买的手机，就充了一次电，就在充不进去了，充电是指示灯常亮，还是闪烁呢
红米note3手机上有呼吸灯，在充电的时候，会闪烁。如果您的手机无法充电的话，您可尝试重启手机，或者可尝试更换其他的充电器，再次充电使用查看。如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 你好，我昨晚买的手机，本来想买全网通，不小心选成双网通了。但是都把东西下载好了，还可以更换那
您可以登陆小米账号，开启云服务功能，方便数据进行备份。如果需要售后，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米小米5S Plus 亲，昨天新买的手机，到手后就发现屏幕上方那里一按就有响声，这是正常的么？
您可查看手机是否可以正常使用。如有异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米3X 你好，我新买的手机怎么没有入门指南和产品清单呢
该款手机官方标配包含：手机主机 / 专用电池 / 电源适配器 / USB2.0数据线 / 三包凭证 / 入门指南 / 插针，标配无产品清单，您可查看手机盒子中有标有手机按键等的纸质说明，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 你好，我昨天买回来手机下方一直出现网络异常，请稍后从试。每隔几秒出现一次，导致玩不了手机了
如为手机数据网络异常，您可重启手机重新开启数据流量使用查看；也可将手机更新至最新系统版本，更换不同手机卡使用查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 你好 我双十一买的手机 为啥充满电放着不用 两天就没电了？这是电池有问题吗？
手机正常使用强度下的待机时间一般在一天左右，而这个时间内手机耗电的快慢是和使用习惯有极大关系的。建议您尝试下手机恢复出厂设置之后充满电，开启飞行模式过夜，一晚耗电为2%~5%是正常的。您可以在安全中心-电量-电量排行中查看各软件的电量消耗情况，正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）若耗电异常，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后。
>> 小米红米Note 您好！我买的手机刚两个月，总是没有信号，怎么办？
建议您到小米手机售后点查看下，
