乐存16gU盘默认fat32格式。
>> 台电乐存（NCX) 加密需要在电脑下载软件吗？
产品内置加密软件，如果误删加密软件，请到台电官网下载。
>> 台电乐存（NCX) u盘被格式化如何再次加密啊！
U盘只能进行一次加密，如果误删加密软件可从台电官网下载，并按加密教程操作。
>> 台电乐存（NCX) 能把u盘里分区加密那个文件给我发下吗，让我删了
请到台电官网（www.teclast.com）下载。
>> 台电乐存（NCX) 我今天买到的产品怎么就突然16G在电脑上显示只有2.9G啊？
1、如果您设置了加密分区，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量试试；2、从台电官网下载U盘修复工具试试。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) U盘插电脑上怎么没反应啊
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复解决，有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) u盘插入后显示图标，就是读不出来，点击后提示请将磁盘插入“可移动磁盘（I：）”
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复就可以。
>> 台电乐存（NCX) 加密空间怎么打开，可移动磁盘里找不到。
产品通过lock.exe就可查看加密区文件了。如果不能打开，可先备份好数据，从台电官网下载加密程序，重新进行加密操作试试。
>> 台电乐存（NCX) 我的u盘，里面的分区文件，加密文件都不见了，能不能再发一个来，只因没有备份。
请到台电官网下载。
>> 台电乐存（NCX) 32G的 ，现在变成20G了，怎么才能整过来呢
如果出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
