先确认下笔是不是有电的，如果笔有电的情况下没有反应请联系下在线客服具体描述下问题，在线客服帮您解答，
>> 新贵T-101 插上电脑就可以了吗？为什么我插上电脑之后就没反应啊。指示灯亮了，可是鼠标键盘都没反应，我把电脑重启好多次了都没反应。怎么办？、
请查看以下三个方面：1、“设备管理器”中是否识别到了键鼠的USB设备；2、“设备管理器”中的键鼠驱动是否ok；3、操作系统是XP以下系统，需要安装键鼠驱动，可用“驱动精灵”下载相应的驱动。
>> 友基Rainbow 这款数位板可以彻底代替鼠标么？就是除了在驱动上画画，还可以在3dmax软件上当鼠标用。
数位板可以完全替代鼠标使用，鼠标能做的数位板的都可以实现，
>> 友基Rainbow 这款笔是无线的吗
这款笔是友基P50S充电笔，充满电后可单独使用，无需连接充电线，
>> 友基Rainbow 我刚买的，发现电脑里没DVD驱动，那该怎么办呀？
驱动在友基官网首页的“支持与帮助”的“下载&手册”里，根据产品型号以及操作系统就可以查到对应的驱动，
>> 友基Rainbow 电脑部能插驱动光盘，能不能用？
可以的，驱动在友基官网首页的“支持与帮助”的“下载&手册”里，根据产品型号以及操作系统就可以查到对应的驱动，
>> 友基Rainbow 我是笔记本 w8系统，而且电脑上不能装光盘，这个能不能用？
可以的，驱动在友基官网首页的“支持与帮助”的“下载&手册”里，根据产品型号以及操作系统就可以查到对应的驱动，
>> 友基Rainbow 这个板子能在7K7K涂鸦板上使用吗？
鼠标有的功能数位板都能实现的，
>> 友基Rainbow 请问没有地方装驱动光盘的笔记本要怎么将它装上去呢？
可以去友基官网下载最新的驱动程序哦，http://www.ugee.com.cn/Support/Down/List.html，
>> 友基Rainbow 这个支持在QQ聊天软件里使用吗？支持word等办公软件吗？
不支持WOrd的，只支持鼠标功能，您可以选EX05 支持的
