客服243，
可以，但是不推荐使用蓝牙鼠标、蓝牙键盘，盒子标配遥控器可以完成全部操作。
如果需要使用蓝牙鼠标、蓝牙键盘，操作方式如下：
?鼠标左键为确认键，右键为返回键。
?键盘 Esc 为返回键，Enter 为确认键。
请注意，部分功能无法通过鼠标、键盘操作。
>> 华为荣耀盒子voice 请问可以连接显示器吗？
客服200：
可以，盒子可以连接电脑显示器。
>> 华为荣耀盒子voice 请问如果连接的是电脑显示器，要怎么播放声音？
客服200：这款盒子是不支持外接音频插孔的，所以只能通过蓝牙音箱输出音频。
>> 华为荣耀盒子voice 您好，路由器距离远了盒子就连接不上了吗？比如路由器在卧室，电视机在客厅，得有6.7米的距离能连接上吗？
客服187， 荣耀盒子voice与 Wi-Fi 之间距离较远或者有障碍物（如墙、柜子等），会导致盒子的 Wi-Fi 信号变弱，连接不稳定。请将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice 你好 这个怎么连接电视机啊？
客服187， 荣耀盒子voice可通过HDMI线连接有 HDMI 接口且 HDMI 接口符合行业标准的电视。
>> 华为荣耀盒子voice 数据线连接好 电视没有自动开机 用电视机遥控器开机只出现频道 盒子遥控器也没反应怎么回事啊
客服187， 荣耀盒子Voice的标准安装步骤：
1.通过HDMI线连接电视与荣耀盒子voice，并将荣耀盒子voice连接上电源，荣耀盒子voice自动开机（并非电视自动开机）
2.打开电视，用电视机遥控器切换电视信号源至连接荣耀盒子voice的HDMI输入，此时电视画面将显示荣耀盒子voice界面。
3.根据电视画面提示，按蓝牙遥控器的“ok”进行配对。
4.根据电视画面提示，选择要连接的无线网络，输入密码（若有）后连接。
>> 华为荣耀盒子voice 请问盒子是否是能连接无线的，有网线插口吗？另外无线连接如果距离路由器比较远，有输入密码连接的功能吗？
客服187， 荣耀盒子Voice没有网线接口，需要连接电视后，在电视的盒子界面选择wifi网络输入密码后连接网络。建议将路由器放在距盒子1~3米的范围内。
>> 华为荣耀盒子voice voice m311如何连接电视
客服187， 荣耀盒子Voice可通过HDMI线与电视连接。
>> 华为荣耀盒子voice 此盒子同荣耀M321有什么区别，画质谁更好？谢谢
客服200：荣耀盒子voice M311 是华为推出的首款支持语音交互的 4K 网络机顶盒，极致设计，为最小的4K网络机顶盒。设计上充分吸收了前几代盒子的优点，在各方面均有较大的提升。
与荣耀盒子M321 的差别如下：
荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
>> 华为荣耀盒子voice 和华为M330比较哪个更好，330看电视10M宽带还不是卡
客服200：
与华为盒子M330的差别如下：
荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比华为盒子M330更小巧。
荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。华为盒子M330不支持。
荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽。华为盒子M330 具有 USB 接口、AV 接口、网口、STB in 接口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网、STB in 可连接透传传统高清机顶盒等。
