手机的信号接收能力强，请放心使用，此外荣耀8还支持2.4G/5G WLAN自动切换，优先切换到速度更快的5G WLAN，当2.4G信号质量优于5G时，自动切换到2.4G上，反之亦然。
>> 华为荣耀畅玩6X 有不少人反映wifi信号不稳定，或弱。什么原因？
我们的产品出厂都有经过严格的质量检测，确保品质，若出现您所反馈的问题：
1. 请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。请尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置（手机顶部），手接触到WLAN天线位置会对信号造成很大干扰。
2. 如果您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差，请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。
3.如果同一路由器连接了多台设备，请检查其他设备连接是否正常，如果其他设备速度正常，建议断开其他设备的连接，查看手机连接是否正常；如果其他设备连接后也信号差速度慢，建议更换路由器尝试。
4.请重启路由器尝试恢复。
5.请您检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载电影等，如有建议您合理分配网络资源。
6.路由器功率较小或者路由器兼容问题导致信号差或网速慢，建议更换一个热点尝试。
>> 华为荣耀手表深空灰 好多人反应背部开裂，会给换的吧？
手表背面为心率传感器镜片，出厂经过严格检测，产品质量有保障，请放心使用。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 为什么我的wifi突然搜不到了
客服243，
搜索不到路由器的 Wi-Fi 信号，可能是因为路由器的 Wi-Fi 已关闭、路由器已隐藏 Wi-Fi 名称或者设备处在路由器的 Wi-Fi 盲区。
1、尝试将上网设备靠近路由器，看是否能正常搜索到 Wi-Fi 信号。若靠近后能搜索到，则说明您的上网设备刚刚处于 Wi-Fi 盲区。尽量将路由器安放在开阔空间，减少路由器和上网设备之间的阻挡物，例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
2、登录路由器 Web 配置界面。进入“我的Wi-Fi”，确保路由器的“2.4G Wi-Fi”开关或“5G Wi-Fi”开关处于打开状态。
3、登录路由器 Web 配置界面。进入“更多功能 > Wi-Fi设置 > Wi-Fi高级”。在“2.4G Wi-Fi”或“5G Wi-Fi”区域中，查看“Wi-Fi隐身”开关均处于关闭状态。
4、请尝试用其他无线上网设备搜索路由器的 Wi-Fi 信号，如果可以正常搜索到，则可能是上网设备本身的的原因。
>> 华为荣耀路由标准版 你好，请问原有WIFI在书房，想把华为这个放在客厅用，1、客厅没有网线，能用吗？2、原有设备需要更换吗？
客服243，
可以放在书房使用，您家的老路由器可以不用更换，使用此款路由器的WiFi中继功能连接即可。中继功能可以扩展您家的WiFi覆盖范围，连接方法如下：
1、连接线缆：确保荣耀路由（全新或已恢复出厂设置）蓝色网络不插网线，连接电源。
2、连接Wi-Fi：将手机或电脑连接到路由器默认的Wi-Fi（以“HUAWEI”开头，无密码）。
3、设置路由器：
a、打开手机或电脑网页浏览器，在浏览器地址栏输入“192.168.3.1”访问路由器的配置界面。
b、点击“马上体验”-“Wi-Fi中继”。
c、选择老路由器的Wi-Fi，输入老路由器的Wi-Fi密码，点击“下一步”。
d、设置路由器的登录密码，点击“完成”即可。
中继连接成功后，荣耀路由的Wi-Fi名称和密码将变为老路由器相同，家里只有一个Wi-Fi。
>> 华为荣耀路由Pro 此路由能对无线信号(wifi信号)进行强弱调节吗？
客服187， 荣耀路由pro可设置3种wifi模式：1、睡眠模式，2.标准模式，3、穿墙模式。
>> 华为荣耀路由 现在路由器只要离得远了就信号很弱 不关门对角线上就不能上网。 可以申请售后吗 不到一年呢
由于荣耀路由器是内置双巴伦天线，我们建议路由器摆放如下：
1) 无阻挡，较开阔的地方。例如电视柜，书桌等。不建议放在弱电箱盒子，墙角等存在阻挡的角落地方。2) 避免摆放过高或者过矮的地方。3) 避免放在微波炉边上，当微波炉工作时，会导致Wi-Fi强烈干扰。4) 路由器朝向，如WS831 Hi键 方向朝着上网较多的地方，也可以正对客厅区域。另外也可以根据手机扫描出使用环境最佳信道，选择最佳工作信道。使用手机APP，如“Wi-Fi分析仪”或“Wi-Fi概观360”软件，扫描路由器环境中的干扰信号，选择出最优信道。同时我们有完善的售后政策，具体您可以联系在线客服
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个可以当WiFi用么
客服156，该款路由器是可以发射wifi来使用的。
>> 华为荣耀盒子voice 这个盒子可以自己设置WIFI吗？
客服140，您咨询的是盒子M311只能连接wifi网络使用，您要设置wifi，请问您是想要达到那种效果呢？请您详细的说明下您需要咨询的问题，以便客服这边及时为您解答，谢谢。
>> 华为荣耀路由 这个标准版使用200m光纤wifi最大下载速度是多少，能超过20mb吗
客服200：
可以使用，WAN接口可以连接宽带猫、光猫等入网设备的下行LAN口，或者直接连接宽带入户的网线接口。最大速率为100Mbps。
2.4G Wi-Fi 理论速率最高可达 300Mbit/s。
5G Wi-Fi 理论速率最高可达 867Mbit/s。
2.4G和5G双频并发，理论速率最高可达 1167Mbit/s。
Wi-Fi 的实际速率与您的手机、电脑等设备的网卡规格有关。
>> 华为荣耀盒子voice voice这款隐藏的Wi-Fi能不能连
若无线WIFI被隐藏，则电视盒子不能搜索到该SSID，无法连接。
