客服243，
此款后盖是微弧形的。
>> 努比亚小牛6 Z11miniS 这款手机背面是平的还是有点不平
手机背面是平的，一圈有轻微的弧度，这样手感更好！
>> 华为荣耀盒子voice 手机能当遥控器使用吗？怎么用？
客服140，请按照如下步骤操作：
步骤 1 将手机和荣耀盒子M321连接至同一家庭网络。
步骤 2 在“设置 > 网络 > 网络状态”中找到盒子的 IP 地址。
步骤 3 扫描二维码，添加盒子微信公众号“华为荣耀盒子”。
您也可以进入盒子“应用 > 帮助 > 使用技巧”，选择“创意遥控器，使用更有趣”。查看该二维码。
步骤 4 在手机上打开微信公众号，选择“应用 > 遥控器”。
步骤 5 输入盒子的 IP 地址，点击连接。
>> 华为荣耀路由标准版 请问120平的3室一厅房子该买哪一款能满足到房子任何地方能正常使用wifi啊……谢谢
该款路由器可以满足绝大部分家庭场景的 Wi-Fi 覆盖需求（如：100–150平米，三到四居室）。一般情况下，穿一堵墙或两堵墙时，上网、视频等常规业务不受影响，实际穿墙性能与墙体材料和厚度、方向、或周边电器干扰等因素有关，建议您在使用华为荣耀路由器过程中避免穿墙，可以将其摆放在空旷位置，同时远离大功率电器比如微波炉等使用。另外，您也可以搭配电力猫或者多个路由有线中继的方式增强无线穿透力等。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机刚买，荣耀4A，首次用相机，提示：无法启动相机，请检查是否有第三方应用在后台运行（如手电筒），请关掉后再重试。但是我明明没有开手电筒啊
客服206，
建议您将手机重启后，尝试使用，
若依然无法使用，建议您将手机升级到最新版本后，进行使用。
若您安装了其他不兼容的软件，可能会存在此问题，建议您备份重要信息，然后恢复出厂设置，在华为应用市场里面下载相关软件。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机玩游戏时候自动关机怎么自开机呢怎回事
客服140，您的手机这样的情况是什么时候出现的呢？是玩某一个游戏出现这样的情况还是普遍都是这样的现象呢？如是某一个游戏在运行时出现自动开关机，就是说明游戏和手机本身不兼容，您可以华为应用市场上面下载游戏，其次就是升级手机的系统，然后在进行尝试是否有这样的情况出现。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机电信可以用移动卡吗，网络快吗？
客服156，电信版双卡的手机，主卡支持电信2-3-4G网，副卡支持移动联通2G网。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机突然间无法读取手机卡是怎么回事！
客服156，1.请确认是否使用标准SIM小卡。如果是自己剪得卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，请到移动、联通或电信营业厅更换标准的Micro SIM/UIM卡。
2.请确认是否插错卡槽，在快速指南和电池盖贴膜上都有明确的指示。
3.您的手机卡是否可以在其余手机上使用，如果其余手机可以使用，您的手机不能使用，建议您去网点检测下SIM卡槽是否异常。
>> 华为荣耀4A(SCL-AL00) 手机怎么校准？点击这个却打开另一个，而且输入一个数学会有很多数学出来，例如就点一个6，会出现6969出来
客服243，
请问是只有输入文字的时候会出现这种情况吗？
该款手机无触摸校准设置。
建议您通过以下方式来处理：
1、查看手机是否有新的版本进行升级，如果有请及时升级查看是否可以解决此问题；
2、若升级无法解决，您可以备份好手机的重要资料文件之后将手机恢复出厂设置看是否能够解决此问题。
3、若问题依然存在，请带好购机发票及三包凭证携机到网点进行检测。
>> 华为荣耀4A(SCL-CL00) 手机掉地摔了没事吗
客服140，手机是电子产品在使用的过程中避免大力的碰撞，擦伤，挤压，如有现象发生会影响信号芯片的接触，情况严重会影响您的正常使用。
