抱歉，建议您在我司售后服务里填写返修申请，我司售后人员会尽快为您处理。
>> 雷柏3500P 买回来鼠标没反应这是为什么
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏3500P 我买的用了不到3个月，然后鼠标没反应了，换了电池也不行，具体会是什么原因呢？
不排除是鼠标和接收器之间信号中断了。建议您可以对码使用一下。可以在雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 讯拓X7 这个鼠标我买了以后 不玩儿的时候灯怎么让它不亮啊 还有 会不会没电啊
只要电脑没关机，USB接品有供电灯都会亮的，关机可以使灯不亮，可参看涟接http://user.qzone.qq.com/695353783/infocenter#!app=2&via=QZ.HashRefresh&pos=1376890810，
>> 双飞燕V7M 血手幽灵v5鼠标已经买了， 在你们网买的全能核心激活卡，现在还没买激活卡 鼠标机身码和激活卡能对应吗？
可以的
>> 雷柏3500P 买的3500p鼠标没电池的
产品本身出厂的时候是有带电池的，不排除运输途中会被安检扣下。
>> 罗技G602 如果这个鼠标没电了怎么办啊，再买2块电池就可以了吗?电池有没有要求
可以的，普通的干电池。
>> 富勒X100 亲，刚买2个月左右，鼠标是挺好用的，但最近出现问题，鼠标没反应，换成有线的也没反应，上一次是重新充电才好的，可这次有线无线都没反应，更要命的是插上充电而呼吸灯没反应，不能冲电了，怎么办？？？？？？？
抱歉，请在其他电脑上试一试，若在其他电脑上OK,则请安装一个USB驱动精灵试一试。若仍未解决问题则请拨打400-882-8266富勒服务热线咨询处理。
>> 双飞燕WG-100 你好，我买 的双飞燕WG-100无线鼠标，为什么重启电脑后移动鼠标没反应呢？只有重新开关一下鼠标才可以，这是什么问题？
我们鼠标有休眠模式，一段时间不用或关机它会停止工作
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>> 罗技G602 请问你们这个电池是在哪里买得到啊？我的鼠标没电了。。。
我们就有五号电池售卖的。
