没有的！只能恢复出厂设置了，建议您恢复前可以备份手机里重要信息哦！
>> 努比亚Z11 Max 你好，怎么领取PPTV
1.进入桌面之后，会看到PPTV礼包版的桌面图标；
2.点击桌面图标，进入到PPTV首页，网络正常的情况下，获奖弹框提示图同时出现，点击“我知道了”按钮，领取流程完成；如果网络异常或链接不到网络，就没有获奖弹框提示图，待网络正常后，首页展示的信息和获奖弹框提示会一并出现，然后再走领取流程。
3.首次成功领取后，切换到“我的”界面，会看到“nubia尊享会员”的登录入口。
4.在个人信息界面中的“VIP”，可以看到会员的有效期。
5.在登陆界面，通过“nubia会员专享”入口登录成功后，跳转到“我的”界面。如果用户没有登陆，点击默认头像登录登录成功后，显示“nubia尊享会员”的昵称。
>> 努比亚Z11 Max 你好，我手机连上wife后，浏览网页和手机上的一些APP上网都ok，为啥上时却上不了网，但用数据连接时却是好的
请问具体有什么提示吗？您尝试下卸载后重新下载我们商城最新版本呢。
>> 努比亚Z11 Max 你好，可以静音拍照吗？
这款手机拍照声音是可以取消的哦。
>> 努比亚Z11 Max 你好，这款手机安卓系统是6.0吗？
Z11max手机最新安卓/UI/固件版本： Android 5.1(Android L)
新版本：V1.26 。
>> 努比亚Z11 Max 你好，努比亚Z11max有没有黑色的
Z11max 没有全黑款！
>> 努比亚Z11 Max 你好，请问百合金版，系统ui是3.9.9还是4.0
Z11max目前已经更新到了UI4.0版本，如果您收到的新机还是UI3.9版本，可以进行升级的哦。
>> 努比亚Z11 Max 你好！手机上wLAN显示有网速，但打开APP软件就没网络打不开呢？
请您连接其他wifi看看是否能正常使用哦。
>> 努比亚Z11 Max 你好，双点击，能亮屏吗
Z11Max手机支持双击亮屏功能的哦。
>> 努比亚Z11 Max 你好，c罗版和全网通版在功能上有啥区别？
Z11max C罗.典藏版是在Z11max的金色版基础上增加了以下需求：C罗定制壁纸；C罗定制锁屏画面；手机后壳激光雕刻C罗签名
产品包装盒（C罗剪影、签名）；产品包装盒内附球星卡；C罗金色套包：定制整机含定制手机包装盒+定制保护套+自拍杆+律音PRO耳机+白色typeC转接头。备注：C罗.典藏版和渠道版软件版本不同，但是CPU、内存、相机等配置都是一样的哦。
