您可以到雷柏官网查询附近服务网点,联系咨询购买,网址:http://www.rapoo.com.cn/Services.aspx,
>> 罗技MK220 你好,我买的这套键鼠套装,装在我台式机上没有反应,我检查了一下,放在笔记本上,我用笔记本原来的键盘进入电脑之后,可以用,进台式机的话我需要输入密码,但现在没有反应,请问要怎么办?
建议您致电罗技官方客服400-820-0338咨询下。
>> 雷柏V20S 你好,我买的雷柏(Rapoo)V20S 光学游戏鼠标 银色烈焰版的鼠标的光标移动的速度好慢啊,怎么回事?
建议登陆雷柏官网下载对应驱动,在驱动里将上传速率调到125HZ即可。
>> 雷柏9300P 你好,我买了雷柏(Rapoo)9300P 纤薄无线键鼠套装 白色,只有键盘有usb发射器,鼠标没有usb发射器,这是什么问题
键鼠套装是共用一个接收器的。
>> 现代NK3000 你好我买的现代nk3000键鼠套装,只有键盘能用,鼠标根本不认
鼠标对码方式:插入接收器后在15秒内鼠标同时按住右键与中键一秒,把鼠标靠近接收器对码,鼠标红灯亮起后表示对码成功. (中键与右键可以按一下放开一下再按直到鼠标底部红灯亮起后,表示鼠标对码成功)。
>> 罗技M185 之前买的罗技的键鼠套装,鼠标不灵敏了想换个。重新买罗技鼠标可以共用一个接收器吗?
若您之前的接收器是否为优联接收器,若为优联接收器,您可至以下地址下载一个设备软件:http://support.logitech.com.cn/software/unifying,进行适配连接后即可使用。
>> 优派CW1260 我买了一个这个键鼠套装,鼠标偶尔性会失灵,指针无法控制,这个怎么售后?难道需要出检测报告?
如产品出现质量问题,请联系您对口的供应商做维修处理。
>> 摩天手Mx130 我买了这款键鼠套装,接收器放在哪里,拆开包装怎么找不到啊
接收器与鼠标放在同一个包装盒子里。
>> 富勒M65 之前买的富勒MK850键鼠套装,现在鼠标坏了,能配这个型号(M65)的鼠标么???
抱歉,因接收器型号不一样,不能共用(同一个接收器)。
>> 达尔优审判者三色背光游戏键盘 黑色 买的时光猎手键鼠套装,为什么键盘的shift键按着没反应?两侧shiht键都是,而且按下ctrl竟然是输入法中英文切换!!那么ctrl键是shift键的功能!!而两个shift键不好使,不知道怎么回事
产品质量问题请联系售后!
>> 罗技MK520 您好,我买了罗技MK520键鼠套装,但是左上角音乐的三个快捷键不好使(只能在windows media中使用,当我是用其他音乐播放器时没用,是什么原因?需要怎样设置?)
建议致电罗技售后咨询一下。